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HOTEL AZ 山口防府店 クチコミ・感想・情報

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HOTEL AZ 山口防府店のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:103件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.76
  • 立地3.92
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.24
  • 食事3.85
宿泊年月
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70件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 17:03:30

駅から離れている点以外は良いホテルだと思います。
1階の部屋でしたが、カーテンを開けたら駐車場とピッタリくっついているので、車の人と目が合って気まずかった。なので日中もカーテンを開けられなかったのが残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
HOTEL AZ 山口防府店 2023年06月21日 03:39:02

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

ご宿泊日の空室状況にもよりますが、ご予約時など事前にお申しつけ頂ければ、可能な限り対応させて頂く所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
また機会がありましたらご検討いただけると幸いです。

HOTEL AZ 山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 18:05:12

快適に過ごせました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
HOTEL AZ 山口防府店 2023年06月19日 05:40:12

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

ご宿泊に際しましては、快適にお過ごしいただく事が出来たようで我々も大変嬉しく感じております。

皆様が快適にお過ごしいただけるような環境づくりを、これからも心がけていく所存でございます。

またのお越しをお待ちしております。

HOTEL AZ 山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月08日 22:47:07

防府航空祭2023の予行参戦のため宿泊。

①駐車場広くて無料
②コンビニは同じ敷地内 徒歩30歩

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
HOTEL AZ 山口防府店 2023年06月10日 04:54:10

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

スタッフ一同お褒めの言葉を頂き、喜ばしく感じております。

当館は市街地から離れているため、お車でお越しの方が多くいらっしゃいますので、広い駐車場は皆様にご好評いただくポイントの1つとなっております。
また隣接のコンビニは夜食や間食類などの買い物には大変便利ですので、こちらもご好評いただいております。
また、館内にも簡易的ではございますが雑貨・菓子類の販売がございますので、よろしければそちらもご利用頂けると幸いでございます。

お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。

HOTEL AZ 山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月05日 07:13:18

低価格なのに食事満足

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
HOTEL AZ 山口防府店 2023年05月06日 03:39:24

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

今回の宿泊に満足していただけたことスタッフ一同喜ばしく感じております。
これからもお客様に満足していただけるよう精進してまいる所存でございます。

お忙しい中、クチコミを投稿して下さりありがとうございました。
またのご来館をこころよりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ 山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月25日 14:59:49

部屋は綺麗で、ただ泊まるだけの予定でしたが朝食も割りと充実していて、気持ちよく泊まれました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
HOTEL AZ 山口防府店 2023年03月26日 02:06:14

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の想像以上の宿泊体験をして頂けたようで大変嬉しく感じております。朝食はご宿泊の皆様に無料でお召し上がりいただけますが、主食・主菜、汁物やデザートなど、一通りの物がそろっております。
充実していると感じられたとの事で我々も嬉しく感じている次第でございます。

機会がございましたら、またの利用をご検討頂けると幸いでございます。

お忙しい中、貴重なご意見を投稿くださり、ありがとうございました。

HOTEL AZ 山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

りってぃ1さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

りってぃ1さん [40代/女性] 2023年03月17日 12:03:51

禁煙の部屋を予約したつもりがエレベーターを降りた瞬間、タバコのにおいが。部屋は清潔でニオイもなく、必要最低限のアメニティーがありがたくシャワーの出も良い。敷地内にコンビニもあるし受付横にも簡単なものがうってあるし、朝食も種類が多くびっくり

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年03月
HOTEL AZ 山口防府店 2023年03月22日 03:33:28

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

3階及び5階はエレベーター前に喫煙ルームを設けておりますので、そこからのタバコ臭が漏れ出ていたのかもしれません。換気システムの調整や空調設備の清掃を徹底して参りたいと考えております。

また、お部屋では快適にお過ごしいただけたようで、うれしく感じております。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ 山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月10日 15:00:47

敷地内にコンビニがあってとても便利でした。あと、駐車場が広くて停めやすかったです。また利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
HOTEL AZ 山口防府店 2023年03月13日 01:35:47

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

広い駐車場と敷地内のコンビニは多くのお客様からご好評いただいており、防府店の強みでもあります。この度のご宿泊におかれましては、ご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。また利用したいという言葉が何よりの励みとなります。

お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ 山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 10:52:06

山口旅行で、ここのホテルを利用させて頂きました。車での移動だったため、駐車場が広く助かりました。コンビニも敷地内にあり、便利でした。10~15分車で移動すれば、ご飯屋さんまで行けるので、その辺も便利かなと。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
HOTEL AZ 山口防府店 2023年03月04日 02:08:21

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し大変恐縮でございます。
山口のご旅行はご満足いただけましたでしょうか。

駐車場は広く無料でございますので、旅行やビジネスなど様々の利用目的でご満足いただけております。
当ホテルでも有料ではございますが夕食を提供しておりますので、機会がございましたら検討下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ 山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月26日 21:32:04

部屋の電気が3個中2個切れてて全体的に暗かった
お値段は安かったです

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
HOTEL AZ 山口防府店 2023年02月27日 05:27:00

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございます。

今回のご宿泊に関して、お部屋の電気が切れてしまっており、お客様にはご迷惑をお掛けしてしまいました。
大変申し訳ございません。
スタッフ間で共有し、清掃・メンテナンスをより徹底してまいります。

1年を通して同価格でご宿泊いただけますので、機会がございましたらまたお越しくださいませ。

HOTEL AZ 山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月27日 11:38:10

部屋は綺麗。食事も美味しい。コンビニ近い。駐車場も広い。必要な条件は全て満たしてました。
ビジネスホテルとしては満点と言う事です。

駅から遠いと言うのは少し残念ですが、田舎ですので結局移動はレンタカーや自家用車になると思うので、あまり気にならないと思います。

客層は現場関係の方やビジネスマンの方が大半のように感じました。

また機会がありましたら、是非利用したいホテルですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
HOTEL AZ 山口防府店 2023年01月28日 05:20:29

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

満足と言うお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。お褒めの言葉に沿えるよう今後とも精進を重ねて参る所存でございます。

当館をご利用のお客様はビジネスや現場関係の方が多く、連休時期やシーズンによっては、スポーツ団体のお客様も多く来館されております。多くの方が自家用車や社用車、団体送迎バスなどを利用してのご来館とはなりますが、公共交通機関を利用して来館されるお客様も中にはいらっしゃいます。多少の不便をおかけしてしまいますが、皆様にご満足いただけるような接遇・館内環境整備に努めてまいりたいと考えております。

またの機会のご来館を心よりお待ち申し上げております。

HOTEL AZ 山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月07日 13:01:14

朝食夕食がついているのは嬉しい!急遽バリアフリーの部屋を用意して頂き有難かった。接客等サービスについては全く問題なく満足でした。場所が駅から遠く往復のタクシー代を考えると、リピ使用はないと思います。部屋については問題無しも、ハンガーが足りない・洋服収納場所が狭い・消臭スプレーが無い・背もたれなしの椅子でソファが無いなど冬場のホテルとしては不満です。また1階だったせいかエアコンをつけても底冷えがして寒かった。年末年始でホテルの部屋が取れない中、宿泊できただけでも感謝すべきですかな、ビジネスでの一人宿泊には最適でも家族旅には厳しいかなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
HOTEL AZ 山口防府店 2023年01月10日 02:11:12

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。

また接客等サービスへのお褒めの言葉を下さり、嬉しく感じております。

お部屋の備品等に関しましては、年間を通して同一価格・最安値価格を提供できるよう、他ホテル様と比較するとアメニティ類は少ない仕様となっております。お客様におかれましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
ハンガーや消臭剤など、一部フロントにて貸し出し可能なものもございますので、お声掛け頂ければ幸いでございます。

お忙しい中貴重な意見を投稿下さりありがとうございました。

HOTEL AZ 山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合1

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月07日 15:50:07

全館禁煙であるが、喫煙ルームがあるフロアは、
廊下からタバコ臭く客室の換気扇を逆流して風呂・トイレがタバコ臭い、
全館禁煙としているが、設備がうまく機能していないため分煙できていない。
禁煙者・喫煙者どちらにとってもメリットのないホテル。
臭いに敏感な人は絶対に泊まってはいけない。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
HOTEL AZ 山口防府店 2022年12月13日 03:58:45

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

宿泊滞在中、タバコ臭によるご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
当館は全室禁煙ではありますが、お客様のおっしゃいますよう、喫煙ブースのある階においては廊下などにタバコ臭が一部漏れ出ていることがございます。
換気設備の清掃を強化し、喫煙ブース以外にタバコ臭が漏れぬよう徹底してまいる所存でございます。

WEB予約時の要望欄や、お電話でも禁煙階希望の受けつけをしておりますので、またのご宿泊を検討して頂ければ幸いでございます。

お忙しい中貴重な意見を投稿下さり、ありがとうございました。

HOTEL AZ 山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月16日 11:16:40

ビジネスでいつも利用しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
HOTEL AZ 山口防府店 2022年11月20日 05:20:18

いつも当ホテルをごりよういただき誠にありがとうございます。

いつお越しいただいてもご満足いただけるようなホテルであるよう努めてまいります。

今後ともぜひホテルAZをよろしくおねがいいたします。
 
ホテルAZ山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合2

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月11日 17:13:49

ネット環境が脆弱だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
HOTEL AZ 山口防府店 2022年11月20日 03:58:31

この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ネット環境についてですが、回線を利用されている方が多いと、どうしても速度が落ちてしまい、今回のようにご迷惑をお掛けしてしまうことがございます。申し訳ございません。
早急の改善などは難しいですが、お客様皆様が快適にご利用頂けるよう善処して参ります。

お客様のまたのご利用をお待ちしております。

ホテルAZ山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合3

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月03日 15:29:04

ネットのスピードが遅くて仕事では使えなかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
HOTEL AZ 山口防府店 2022年11月08日 05:24:47

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

この度はインターネット回線の速度について、お仕事での利用であるにも関わらずお客様にご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございません。
回線をご利用のお客様が多くいらっしゃった場合、通常よりも速度が低下してしまい、通信速度が遅くなることがございます。
通信速度の改善とまではいきませんが、お客様皆様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同取り組んで参りたいと考えております。

この度はお忙しい中、貴重な意見を投稿下さり、まことにありがとうございました。
重ねて御礼申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルAZ山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月24日 15:42:34

駐車場(台数)がしっかり確保されていて、よかったです。
疲れてるのに、ホテルから離れた駐車場になるのは、きついので…。
お部屋もきれいで、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
HOTEL AZ 山口防府店 2022年10月26日 02:10:06

この度は当ホテルをご利用いただき、まことにありがとうございます。

駐車場に関するお褒めの言葉、ありがとうございます。当館の場合、ホテル敷地内に駐車場がございます。お疲れの中、近隣パーキングに停めて、さらにそこから歩いて来館…といった煩わしさがございませんので、お車でお越しの皆さまには好評を頂いております。
オープンから約2年が経過する次第ではございますが、清掃美化に努め、お客様皆さまが快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進して参る所存でございます。

お忙しい中貴重な意見を投稿下さり、ありがとうございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテルAZ山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合4

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月05日 15:39:28

朝食つきでこの価格なので問題ない。夕食付きにしたが選択肢もあるし、食べ放題だし満足。その他はとても普通。過度なホスピタリティ求める人はそれなり価格ホテル泊まれば良いだけ。総合的に価格に見合うホテル。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
HOTEL AZ 山口防府店 2022年10月07日 01:41:34

この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、貴重なご意見を投稿下さり重ねて御礼申し上げます。

お食事に関するお褒めの言葉を頂き光栄でございます。
無料の朝食・有料の夕食ともにバイキング形式にてお食事の提供をしております。日替わりのメニューもございますので、連泊のお客様にも満足して頂けるようなメニューを考えております。

お越し頂くお客様に最低限のおもてなしとはなりますが、ご満足いただけたのであれば幸いでございます。

また機会がございましたら当ホテルをご利用下さいませ。心よりご来館をお持ちしております。

ホテルAZ山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月04日 13:27:52

山口に行く時は利用しようと思う。大変良い所です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
HOTEL AZ 山口防府店 2022年10月07日 01:33:57

この度は数あるホテルの中から、当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございます。

お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しく感じております。
お越しになるお客様にご満足いただけるよう、さらなる精進を重ねて参る所存でございます。

山口にお越しの際はぜひご利用下さいませ。
心よりお待ち申し上げております。

ホテルAZ山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月20日 16:06:50

一泊で利用しました。天候不良で出勤出来なくなる前に、職場近くに泊まっておこうと思って急遽予約して夕食と朝食付きにしました。必要最小限のアメニティでしたが、必要な物はそろっており、お値段と合わせてもコスパが良いです。満足です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
HOTEL AZ 山口防府店 2022年09月21日 05:24:04

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

ホテルのコストパフォーマンスについてのお褒めのお言葉を頂き恐縮でございます。華美なアメニティ類はございませんが、ご宿泊のお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めてまいりたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】シングル】

総合5

投稿者さんの HOTEL AZ 山口防府店 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月16日 11:38:32

車海老を昼食にと思い近くの宿泊施設を探してちょうどよい場所を前回探していたので良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
HOTEL AZ 山口防府店 2022年09月21日 05:11:37

この度は当ホテルをご利用頂き、まことにありがとうございます。

お客様におかれましては、ご都合の良い場所が見つかって幸いでございます。

ぜひ次回のお食事の際にも、当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

山口防府店 フロント 石井

ご利用の宿泊プラン
【夕食付・朝食無料】スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン】

70件中 21~40件表示

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