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Tabist ホテルオーロラ池袋 クチコミ・感想・情報

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Tabist ホテルオーロラ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:94件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.27
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.96
  • 食事3.00

立地4

投稿者さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2021-09-18 15:27:48

13時チェックアウトなのに、11時半頃にチェックアウトの時間ですよとドアを叩かれ起こされた。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年09月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2021-09-30 21:46:42

数ある宿泊施設より、当施設をお選び頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、ご満足頂けず誠に申し訳ございません。
13時チェックアウトにもかかわらず11時半に起こしてしまったことに関しまして、大変ご不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫びます。
ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、今後、このようなことがないよう、スタッフへの指導に努めてまいります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
最後になりますが、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
OYO Customer Excellence Team

ご利用の宿泊プラン
【18:00~チェックイン限定】13:00までのんびり滞在プラン♪♪【全部屋ダブルベッド】
ご利用のお部屋
【【喫煙】ダブルルーム】