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Tabist ホテルオーロラ池袋 クチコミ・感想・情報

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Tabist ホテルオーロラ池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:94件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.35
  • 立地4.27
  • 部屋3.12
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.96
  • 食事3.00

総合1

投稿者さんの Tabist ホテルオーロラ池袋 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-18 11:01:46

朝起きてカップラーメンを食べようと電気ポットに水を入れようとしたら、

中にけっこうな量の米粒がへばりいており、気持ち悪くて使えなかった。
前の客が何をしたか、まさか米でも炊こうとしたのか。
だがチェックアウト後にきれいに洗っていないというのはよく判った。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
Tabist ホテルオーロラ池袋 2024-01-24 09:25:21

ご利用いただきありがとうございました。
お部屋の状態でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフへの指導を強化し、同様の事態が再発しないように努めてまいります。
お手数をおかけし、誠に申し訳ありませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】事前決済&20時以降のチェックインで更にお得!遅めな到着の方にオススメ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】ダブルルーム】