この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、口コミへの投稿もありがとうございます。

お部屋の狭さや風呂場の蛇口の問題など、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様に快適なご滞在を提供することが当館の使命でありますので、今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりたいと考えております。

また、扉の鍵の抜き方がわからなくなった際に、従業員が親切に対応いたしましたこと、ご評価いただきありがとうございます。当館のスタッフはお客様のお手伝いができるよう心掛けておりますので、お客様のご要望にお答えできたことを大変嬉しく思っています。

値段に対して設備の老朽化が感じられたとのご指摘をいただきました。今後、より快適にお過ごしいただける環境を整えてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はご意見をいただきありがとうございました。またの機会にお会いできることを心よりお待ちしております。