この度は当ホテルをご利用いただきまして、また、クチコミへのご投稿をいただきありがとうございます。お客様にご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。

当ホテルでは、お客様に居心地よくお過ごしいただけるよう、清潔感のある客室とアメニティの充実に取り組んでおり、お客様のフィードバックを実践に活かしているところです。また、スタッフに関しても、お客様に快適なサービスを提供できるよう、日々鍛錬しております。ご満足いただけたとのお言葉、大変ありがたく存じます。

なお、机がないという点に関しましては、お客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。今後、お客様により快適にお過ごしいただけるよう、さらに改善に努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用いただきまして、クチコミへのご投稿をいただきましたこと、ありがとうございます。ご滞在いただいたお部屋に関しまして、特にトイレに暖房がないことで、お客様にご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。

一方で、電話対応については、丁寧な対応をしていただけたとのお言葉、ありがとうございます。当ホテルのスタッフは、お客様にご満足いただけるサービスを提供するために、日々努力しております。お客様に快適に過ごしていただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後とも、お客様に安心・快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、また、クチコミへのご投稿ありがとうございました。ご滞在中のご不便をおかけし、申し訳ありません。 当ホテルでは、清潔で快適な空間を提供できるよう、設備の更新に取り組んでおりますので、今後もサービスの向上に努めてまいります。 また、鍵の取り扱いにつきましても、ご注意いただけますようお願いいたします。 今後もお客様に満足いただけるよう、スタッフ一同、努めてまいります。 お近くにお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用ください。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、早期予約いただき、ご満足いただけたようで光栄です。池袋駅からのアクセスや、ダブルベッド・バスルーム・トイレのセパレートなど、お客様にとって快適な環境をご提供させていただけたこと、大変嬉しく思います。また、ミネラルウォーターや入浴剤のサービス、周辺の飲食店の多さなど、お客様のお好みに合わせたサービスをご提供することができたこと、とても嬉しい限りです。今後も、より良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご利用を、心よりお待ちしております。

数ある宿泊施設より当館をご利用頂きありがとうございます。
寝具につきましてご満足いただけなかったかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
また立地や設備、サービスに関しまして「良かった」とのお言葉嬉しく存じます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
しかしながら、ハンドタオルとバスマット、トイレットペーパーに関しましては、お客様にご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございません。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の料金設定やお部屋の広さ、清掃に関しまして、ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
【2022年4月1日より OYO は Tabist に変わりました。】
Tabist サポートセンター

先日は数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
当館の寝具で快適に過ごすことができたようで何よりでございます。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
お部屋やお風呂につきましてご満足いただけたようでスタッフ一同嬉しい限りでございます。
お客様から頂くお褒めの言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

先日は、数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご投稿をお寄せいただきありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
お部屋のテレビに関しましてお客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
お客様に心よりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進してまいります。
次回も気持ちよくご滞在いただけるよう、心を込めてお出迎えいたしますゆえ、またのご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館をご利用頂きありがとうございます。
また、ご多忙の中レビューを投稿して頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけなかった部分もあるかと存じますが、このような高評価を頂き誠にありがとうございます！
当館の宿泊プランにつきまして、ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
お風呂を楽しんでいただけたようで、何よりでございます。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
OYO Customer Excellence Team

いつも当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館の立地やスタッフ対応に関しまして、このような高評価を頂き大変光栄でございます。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
今後とも皆様にご満足頂ける施設を目指し、スタッフ一同全力でお出迎えさせていただきますゆえ、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

数ある宿泊施設より当館をお選びいただきありがとうございます。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
館内のアメニティに関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
お客様から頂くご満足のお言葉こそ、我々スタッフの何よりの励みでございます。
お部屋の清掃面につきましては、ご宿泊頂く皆様に、快適にお過ごし頂くために必要なものは何か、今一度つきつめ、サービスの向上に努めて参ります。
今回ご期待に沿えず、大変心苦しい限りでございますが、またお近くにお越し頂く際に、当施設のご利用をご検討頂けますと幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けましたようでスタッフ一同安堵しております。
また、微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
当館の立地に関しまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

この度は当館のご利用、そして嬉しい口コミをありがとうございます！
お部屋が初めは狭さを感じられたようですが、慣れていただけてよかったです。
また、お風呂の「洗い場」のご好評をいただき、大変嬉しく思います。これからも快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、またのご予約を心よりお待ちしております。

この度は当館にご宿泊いただき、口コミを投稿していただきありがとうございます。
部屋が狭く感じられた点、誠に申し訳ございません。
ベッドがくつろぎ場所になってしまう状況についてもご指摘いただき、貴重な意見として受け止めさせていただきます。
浴室がきれいで良かったとのお言葉、大変嬉しく思います。
清潔な環境を提供することは常に心掛けておりますので、お褒めいただきありがとうございます。
シャワーや洗面台の水の出方に関するご指摘についても承知いたしました。お快適に過ごしていただけるよう、改善を検討させていただきます。
当館の立地や価格に関するお言葉、ご理解いただきありがとうございます。
今後もお客様に満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。是非またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただきありがとうございました。また、口コミへの投稿もありがとうございます。

お部屋の狭さや風呂場の蛇口の問題など、ご不便をおかけしたことをお詫び申し上げます。お客様に快適なご滞在を提供することが当館の使命でありますので、今回のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいりたいと考えております。

また、扉の鍵の抜き方がわからなくなった際に、従業員が親切に対応いたしましたこと、ご評価いただきありがとうございます。当館のスタッフはお客様のお手伝いができるよう心掛けておりますので、お客様のご要望にお答えできたことを大変嬉しく思っています。

値段に対して設備の老朽化が感じられたとのご指摘をいただきました。今後、より快適にお過ごしいただける環境を整えてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。

この度はご意見をいただきありがとうございました。またの機会にお会いできることを心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様のご滞在における不快な点やご不満を拝読し、大変申し訳ございませんでした。

お部屋の設備に関して、十分なスペースや必要な什器が備わっていないと感じられたようで、誠に申し訳ありません。お客様の不便を感じさせるような状態のお部屋を提供してしまったこと、深くお詫び申し上げます。お部屋を快適にご利用いただくために、一部の什器の追加やスペースの改善を検討いたします。

また、エアコンがかび臭くなり、同行者の健康に悪影響を及ぼしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。清潔な環境を提供できるよう、スタッフに十分な注意を促し、エアコンの清掃やメンテナンスを行います。

お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。再度のご利用をお待ちしております。どうもありがとうございました。

この度は当館をご利用いただき、また口コミを投稿していただきありがとうございます。お部屋の狭さについて、申し訳ありませんでした。お部屋の狭さを変えることはできませんが、日々お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。また、お風呂の広さについてはご好評いただき、ありがとうございます。掛ふとんの薄さについては、改善の余地があるかもしれませんので、ご意見を検討させていただきます。荷物の預かりについてもご満足いただけたようで、安心いたしました。またのご利用を心よりお待ちしております。