この度は、コンフォートイン東京六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際には、スタッフの対応によりご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのプラン商品を把握しておらず、お恥ずかしい限りでございます。
今後このようなことがないよう、スタッフの教育より一層に力を入れてまいります。

また、施設や立地につきましても、ご不快な思いおよびご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

建物の構造上、早急な改善は出来かねますが、お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、今後の課題とさせていただきます。

甚だ勝手ではございますが、また当ホテルへお泊りいただけることがございましたら、挽回の機会とさせていただきたく存じます。

この度は、貴重なご感想を賜りまして、ありがとうございました。