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コンフォートイン東京六本木 クチコミ・感想・情報

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コンフォートイン東京六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.12
  • アンケート件数:257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.18
  • 立地4.73
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.79
  • 食事3.88

総合2

投稿者さんの コンフォートイン東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2022-11-10 11:50:36

受付からの対応があまりにも悪すぎる。

部屋にはアメニティグッズが歯ブラシのみ!
髭剃りも綿棒も何もない。
朝食は食べる物が無くまともに食べれない。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
コンフォートイン東京六本木 2022-11-17 18:49:51

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン東京六本木をお選びいただき、誠にありがとうございます。

フロント対応について、お客様のご期待に副うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋のアメニティでございますが、環境への取り組み(SDGs)として、タオル類と歯ブラシはお部屋にご用意しております。
その他ナイトウェア、ヘアブラシ、カミソリについてはフロント横の棚より、ご自由にお持ちくださいますようお願いいたします。
必要な分のみご利用いただくことで、引き続きプラスチックごみの削減に取り組んで参ります。
また綿棒についてもフロントカウンターでのお渡しとさせていただいております。
ご不便な面もあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力のほど賜れれば幸甚に存じます。

ご朝食は当ホテル館内にございますテナント「バンコクナイト」にて一部タイ料理を交えた洋食ベッフェ式で、ご朝食をご提供しております。その中でも「タイ風おかゆ」は大変好評をただいております。
メニュー内容につきましても貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

この度はお客様の貴重なお時間を割いて、ご案内とご説明の改善機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また六本木にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

ご利用の宿泊プラン
自由きままな Comfort stay ◆六本木駅近徒歩1分◆タイ料理も楽しめる朝食ビュッフェ付◆
ご利用のお部屋
【2ベッド◆ツインエコノミー1◆バスタブあり◆禁煙】