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コンフォートイン東京六本木のクチコミ・お客さまの声
サービス1
家族3人で利用させていただいたのですが、受付の男性の声が聞こえづらく、何を言っているのか分からなかったです。また、チェックインのカードを渡していただく際も待たせる間何の声かけもなく、接客が最悪でした。また、部屋は広かったのですが床が汚れていたり、飲んだお茶のゴミがそのまま戸棚に残っていたりと、本当に清掃されたのかレベルで残念でした。ミニキッチンも電気がつかずコンセントもなく大変使いづらく、何のためにあるのか不明です。もう利用したくないですね。
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この度は、コンフォートイン東京六本木へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。またご多忙の中ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。しかしながらご滞在中の接客や清掃について、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。接客や清掃はホテルサービスの根本でございますので、改めてお客様目線に立って、より良いサービスが提供できるよう改善に努めて参ります。甚だ勝手ではございますが、当ホテルへ次回ご宿泊いただけましたら、挽回の機会とさせていただきたく存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの コンフォートイン東京六本木 のクチコミ
家族3人で利用させていただいたのですが、受付の男性の声が聞こえづらく、何を言っているのか分からなかったです。また、チェックインのカードを渡していただく際も待たせる間何の声かけもなく、接客が最悪でした。
また、部屋は広かったのですが床が汚れていたり、飲んだお茶のゴミがそのまま戸棚に残っていたりと、本当に清掃されたのかレベルで残念でした。ミニキッチンも電気がつかずコンセントもなく大変使いづらく、何のためにあるのか不明です。もう利用したくないですね。
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この度は、コンフォートイン東京六本木へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中ご感想を賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながらご滞在中の接客や清掃について、お客様にご不快な思いをおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
接客や清掃はホテルサービスの根本でございますので、改めてお客様目線に立って、より良いサービスが提供できるよう改善に努めて参ります。
甚だ勝手ではございますが、当ホテルへ次回ご宿泊いただけましたら、挽回の機会とさせていただきたく存じます。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。