この度はコンフォートイン東京六本木にご宿泊いただきありがとうございました。
またお忙しい中ご投稿をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

客室の清掃の不備により、ご不快な思いをさせてしまいまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃につきましては、お客様からのご指摘を清掃担当と共有し、今後このような不備が無いよう日頃の清掃を徹底してまいります。

しかしながら、スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただきき恐縮でございます。
またご利用いただけた際には、施設につきましてもご満足いただけます様努力してまいります。

お客様の次回のお越しもスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。