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コンフォートイン東京六本木のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ3
スタッフさんの対応がかなり良かったです。自動受付なのでまごまごしてしまいましたが、ちょうどいいタイミングでお声掛けいただき、無事受付できました。ただ、今回利用させていただいた部屋の掃除がやや不満でした。・バスルームの鏡に1mm程度の羽虫の死骸が目につく場所(曇り止めシート部分)にくっついていた。・デスクのうえに、おそらく前に泊まっていた方がこぼしたインスタントラーメンの粉末スープのカスが残っていた。(クロス・サッシのシミは経年使用独特の感じ。普通のビジホクラス)立地が六本木ということもあり、ビジホもラグジュアリーなのかと期待しましたが、意外と標準的なビジホです。
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この度はコンフォートイン東京六本木へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃の不備がありご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような不備が無いよう、清掃時の点検方法を見直し、初心に立ち返って改善に努めて参ります。ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、フロントスタッフへお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、また六本木にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ3
投稿者さんの コンフォートイン東京六本木 のクチコミ
スタッフさんの対応がかなり良かったです。自動受付なのでまごまごしてしまいましたが、ちょうどいいタイミングでお声掛けいただき、無事受付できました。
ただ、今回利用させていただいた部屋の掃除がやや不満でした。
・バスルームの鏡に1mm程度の羽虫の死骸が目につく場所(曇り止めシート部分)にくっついていた。
・デスクのうえに、おそらく前に泊まっていた方がこぼしたインスタントラーメンの粉末スープのカスが残っていた。
(クロス・サッシのシミは経年使用独特の感じ。普通のビジホクラス)
立地が六本木ということもあり、ビジホもラグジュアリーなのかと期待しましたが、意外と標準的なビジホです。
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この度はコンフォートイン東京六本木へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
せっかく当ホテルにご宿泊いただいたにもかかわらず、清掃の不備がありご不快な思いをお掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様より頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、二度とこのような不備が無いよう、清掃時の点検方法を見直し、初心に立ち返って改善に努めて参ります。
ご不快な思いをお掛けしたにも関わらず、フロントスタッフへお褒めのお言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。
お寄せいただいたご意見をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また六本木にお越しの際にも当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。