この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン東京六本木をお選びいただき、誠にありがとうございます。

ご感想より、お客様のご旅行のお役に立てたようで、何よりでございます。

しかしながら騒音や設備について、ご不快にさせてしまいまして心よりお詫び申し上げます。
当ホテルは六本木歓楽街の中心にございます為、夜は賑やかになることもしばしばございます。
館内での騒がしい物音についてはホテルスタッフでも、できる限りの確認と対応をさせていただいております。
もしまた今回のようなことがございましたら、一度フロントまでご相談いただければ幸いでございます。

加えてチェックイン時もお急ぎだったにも関わらず、お時間を取らしてしまいまして、申し訳ございませんでした。
スムーズな対応ができます様、改めてご案内方法について改善してまいります。

また寝具につきましては追加の枕や毛布などの貸出も行っております。
ご遠慮なくフロントまでお声がけください。

不備な点があったにも関わらず、清掃や会員登録等についてお褒めのお言葉を賜わりまして、大変嬉しく存じます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また六本木にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。