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コンフォートイン東京六本木 クチコミ・感想・情報

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コンフォートイン東京六本木のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:256件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.75
  • 部屋3.84
  • 設備・アメニティ3.59
  • 風呂3.78
  • 食事3.83
宿泊年月
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部屋2

投稿者さんの コンフォートイン東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年03月15日 15:59:21

2泊しましたが、朝食のメニューが少ない上に同じ。がっかりです
部屋の照明が暗い。ベッドの上辺りに蛍光灯がほしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年03月
コンフォートイン東京六本木 2021年03月22日 16:04:11

この度はコンフォートイン東京六本木をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
またご感想も賜り、重ねて御礼申し上げます。

無料朝食に関しまして、ご満足いただけず、大変心苦しく存じます。
いただいたご意見を真摯に受けとめ、今後の課題とさせていただきます。

また、お部屋の照明に関しましても、ご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
設備上早急な改善は難しい状況ではございますが、今後の課題として改善策を検討してまいります。

甚だ勝手なお願いではございますが、またお近くにお越しの際は当ホテルをご宿泊先の一つとしてご検討いただけましたら幸いでございます。
貴重なお時間の中、ご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】楽天限定★期間限定プライスでお得にステイ♪彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆ダブルエコノミー◆<禁煙>】

部屋2

投稿者さんの コンフォートイン東京六本木 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月24日 17:29:05

24時間ステイで予約しましたが、フロントは把握されていなかったのでチェックインに時間がかかりました。設備は古く、空調は中央で制御しているようで不快でした。また、場所柄、夜中に騒ぐ通行人が多く、気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年02月
コンフォートイン東京六本木 2021年03月05日 18:25:21

この度は、コンフォートイン東京六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

チェックインの際には、スタッフの対応によりご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルのプラン商品を把握しておらず、お恥ずかしい限りでございます。
今後このようなことがないよう、スタッフの教育より一層に力を入れてまいります。

また、施設や立地につきましても、ご不快な思いおよびご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。

建物の構造上、早急な改善は出来かねますが、お客様の貴重なご意見を真摯に受けとめ、今後の課題とさせていただきます。

甚だ勝手ではございますが、また当ホテルへお泊りいただけることがございましたら、挽回の機会とさせていただきたく存じます。

この度は、貴重なご感想を賜りまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【24時間ステイ】13時イン&13時アウト◆彩り豊かな朝食無料サービス◆
ご利用のお部屋
【1ベッド◆クイーンエコノミー◆<禁煙>】

22件中 21~22件表示

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