この度はコンフォートイン東京六本木をご利用いただき、誠にありがとうございます。

折角のご宿泊にも関わらず、害虫が発生し、大変ご不快な思いををお掛けしたこと、伏してお詫び申し上げます。
このようなご指摘、誠にお恥ずかしい限りでございます。
ご滞在のお部屋を含め、フロア全体で消毒・害虫駆除作業を行いました。
今後このようなことがないよう、一人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、お部屋のご提供と管理に努めて参ります。

甚だ勝手なお願いではございますが、また六本木にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。
末筆に繰り返しになりますが、あらためてお詫び申し上げます。

この度はコンフォートイン東京六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃が十分に行き届かず、不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフ共々このようなことが今後無いよう、細心の注意を払ってまいります。

朝食につきましても、ご期待にお応えできず心苦しい限りでございます。
至急の改善はできかねますが、貴重なご意見は今後のための参考にさせていただきます。

今後も、清掃の行き届いたお部屋は当然のこと、充実したサービスもご提供できるよう、スタッフ一同で精進してまいります。
貴重なお時間の中、当ホテルへご投稿をお寄せくださり、ありがとうございました。

この度は、数あるホテルの中からコンフォートイン東京六本木をお選びいただき、誠にありがとうございます。

フロント対応について、お客様のご期待に副うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
またお部屋のアメニティでございますが、環境への取り組み（SDGs）として、タオル類と歯ブラシはお部屋にご用意しております。
その他ナイトウェア、ヘアブラシ、カミソリについてはフロント横の棚より、ご自由にお持ちくださいますようお願いいたします。
必要な分のみご利用いただくことで、引き続きプラスチックごみの削減に取り組んで参ります。
また綿棒についてもフロントカウンターでのお渡しとさせていただいております。
ご不便な面もあるかと存じますが、何卒ご理解とご協力のほど賜れれば幸甚に存じます。

ご朝食は当ホテル館内にございますテナント「バンコクナイト」にて一部タイ料理を交えた洋食ベッフェ式で、ご朝食をご提供しております。その中でも「タイ風おかゆ」は大変好評をただいております。
メニュー内容につきましても貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。

この度はお客様の貴重なお時間を割いて、ご案内とご説明の改善機会を与えていただき、厚く御礼申し上げます。
甚だ勝手なお願いではございますが、また六本木にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いに存じます。

この度は、コンフォートイン東京六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

施設不備や稚拙な対応により、お客様に不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフ一同深くお詫び申し上げます。

Wi-Fiに関しましては、至急調査し原因究明に努めてまいります。
誠にご不便をおかけいたしました。

また、清掃やスタッフのサービスにつきまして、お恥ずかしい限りの内容となり、猛省しております。

新しく始まりました有料朝食についても、ご満足いただけぬ内容となり、申し訳ございませんでした。
お客様よりいただいた貴重なご感想を真摯に受けとめ、サービス向上と施設の品質維持に努めてまいります。

貴重なお時間の中、ご感想をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。

この度はコンフォートイン東京六本木をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なお声をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当館のご宿泊にご満足いただけた様子がうかがえ大変嬉しく存じます。

しかしながら空調の件ではご不便をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
当館の空調は集中管理のため、電源のオンオフや温度の調整は各部屋ごとにしていただけますが、現在は暖房モードのみでございます。
フロントではサーキュレーターや、ヒーター、ブランケットのお貸し出しも行っておりますので、ご入用の際には、ご遠慮なくフロントまでお声掛けくださいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度は、コンフォートイン東京六本木へご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。

今回のご宿泊では、お客様にご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
その後ご体調はいかがでしょうか。

当ホテルの空調システムは、一括管理システムとなっております。
4月より日中気温の高い日が続きまして、お客様からのたくさんのご要望もあり、先々の気温から判断して、全館冷房へと切り替えさせていただいておりました。
お客様が部屋が寒いとお感じになる場合は毛布をお貸出ししております。

今後も当ホテルをご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。
この度のご宿泊、誠にありがとうございました。

この度は、コンフォートイン東京六本木をご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご感想を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。

清掃不備、スタッフ対応等でお客様には、ご不快な思いをさせてしまいましことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の確認はもちろんでございますが、サービス業でありながら、笑顔がなかったとご指摘をいただき、お恥ずかしい限りでございます。
スタッフ一同サービスについて改めて考え、お客様に寄りそえる様な接客を目指して、努めてまいります。

またタオルに関しましては、貴重なご意見として参考させていただきます。

甚だ勝手ではございますが、今後お越しいただけることがございましたら、挽回の機会とさせていただきたく存じます。
この度は、貴重なお時間の中、ご感想を贈りくださりまして、ありがとうございました。

この度は、コンフォートイン東京六本木をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

折角のご宿泊にも関わらず、お部屋の清掃に不備があり、ご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後は日々や清掃後の点検作業をより強化し、不備の無いよう、努めて参ります。

しかしながら、朝食について、褒めの言葉を賜りましたこと、一同御礼申し上げます。
よりお客様にご感動いただけるよう、ご宿泊の提案、サービスの提供について改善に努めてまります。

勝手なお願いと存じますが、今後とも末永くご愛顧賜りますよう、コンフォートイン東京六本木をどうぞよろしくお願いいたします。

この度はコンフォートイン東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お部屋の清掃が至らず、お客様に不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

お客様が快適にお過ごしいただなかったこと、大変心苦しく存じます。
お客様の仰る通り、お客様の目線を持って気持よくお過ごしいただけるよう、清掃の改善を努めてまいります。

甚だ勝手ではございますが、次回お泊りいただけた際、挽回の機会とさせていただけましたら幸いでございます。
改めまして、この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はコンフォートイン東京六本木にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊中に、スタッフの対応やお部屋の不備により、お客様に不快な思いをお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、ご迷惑をおかけする結果となり、猛省しております。
より良い施設とサービスを目指して、挽回できるようスタッフ一同精進してまいります。

甚だ勝手なお願いかとは存じますが、またお近くにお越しの際には当ホテルへのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。