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ホテルリブマックス立川駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス立川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.16
  • 立地3.75
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.30
  • 風呂3.16
  • 食事3.00

総合2

renren4002さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

renren4002さん [40代/男性] 2024-05-10 14:25:53

チェックイン時間の15分位前に着き、手続きをお願いしたが、断られた。
3分くらい前に来た人も断られていた。
ここまで融通のきかないホテルは初めてだった。
しかも時間ちょうどになってもフロントから声がかかるわけでもなく、こちらから時間を示して手続きしてもらった。
同じように待っていた人が何人もおり、結局待たねばならず、時間ちょうどにチェックインできていない。
そこまで時間にこだわるなら、電波時計を設置し、表示し、時間ちょうどに全員がチェックインできるような体制にしてもらいたい。
あと、バスルームが臭く、部屋全体が臭う。
24時間換気も停止しており、空気が悪かった。
駅から微妙に歩くわりに、線路が近く音と振動がある。
リピートはない。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルリブマックス立川駅前 2024-05-23 21:49:34

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度はフロントスタッフの対応や不十分な清掃によりご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
もしお急ぎの場合でしたら事前にご連絡いただければ14からのチェックインも対応させていただいております。
清掃に関しましては二重チェックにより不備不足の予防に努めております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『リブ得』ホテルリブマックス最安値のスペシャルプラン☆「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】
renren4002さん
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