この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内のご感想、誠にありがとうございます。
清掃スタッフの励みになります。

快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

お客様にご満足頂けますようこれからも尽力して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内のご感想、誠にありがとうございます。
清掃スタッフの励みになります。

快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

お客様にご満足頂けますようこれからも尽力して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内のご感想、誠にありがとうございます。
清掃スタッフの励みになります。

快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

お客様にご満足頂けますようこれからも尽力して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

お部屋内のご感想、誠にありがとうございます。
清掃スタッフの励みになります。

ベッドでございますがお仕事や旅の疲れを癒して頂けますよう、全室フランス製スランパーランドのセミダブルサイズをご用意しております。
快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

お客様にご満足頂けますようこれからも尽力して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

11月からスタッフの立ち入る清掃を有料化しておりまして、7日以上お泊りの方から1回分の清掃札をお渡ししております。
お部屋へ立ち入らない分、気が楽とのご意見を頂けまして幸いでございます。

あいにくソーイングセットのご用意が無くご迷惑をお掛け致しました。
今後の参考にしたいと思います。

貴重なお時間を頂きまして口コミへの投稿、
誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

フロントのご挨拶が無く
ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。

お客様の出入りの際やチェックイン時など
お客様に気持ちよく過ごして頂けます様に
スタッフ一同精進してまいります。

貴重なお時間を頂き口コミへの投稿
誠にありがとうございました。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

いつもホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

お掃除が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

お客様に快適にお過ごしいただけますように、
清掃スタッフとも連携を取り努めて参ります。

またご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お返事が遅くなり申し訳ございません。

電車の音についてのご感想、ありがとうございます。
線路側のお部屋ですと音も大きくなりますのでお客様にはご迷惑をお掛けしております。
皆様が快適に過ごせますよう、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

朝食付きのご予約を頂いていたにも関わらず、突然の提供中止で大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。
昨年11月より新型コロナウイルスの蔓延を受けまして、お客様同士の接触やスタッフとお客様の接触を避けるため、朝食及びカフェの営業、事前のお荷物のお預かりを控えさせて頂いております。

決定も突然でしたのでホームページやご予約サイトの変更、お客様へのご案内も遅れた次第でございます。

スタッフの対応も含めお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
貴重なお時間を頂きまして口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に、
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お返事が遅れて申し訳ありません。

朝食サービスを楽しみしていらっしゃった中大変ご迷惑をお掛け致しました。
現在も、新型コロナウイルスの影響がございまして、朝食サービスは無期限で休止しております。
再開まで今しばらくご理解いただけますと幸いです。
皆様にご満足頂けますよう、スタッフ一同努めて参ります。

貴重なお時間を頂きまして口コミの投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に、
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ございません。

新しい施設であることやスタッフの対応をお褒め頂き嬉しく思います。
お部屋の清掃では大変ご迷惑をおかけ致しました。スタッフ同士連携を取り、再発防止に努めて参ります。


また、おっしゃる通り、新型コロナウイルスの影響を受け、11月よりホテルのシステムが大きく変わりました。
急な変更につきお客様には大変なご不便をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
朝食の提供休止やお部屋のお掃除の有料化、荷物のお預かり等、スタッフや他のお客様の同士の接触をなるべく少なくしての営業を現在も行っております。
現在は各予約サイトや、チェックイン時にフロントからもアナウンスをしている次第でございます。
ご朝食を楽しみにしていたというお客様のお声も多く大変心苦しい限りでございます。
出来る限りお客様にご満足頂けますよう、尽力してまいります。

暖かく過ごしやすい季節も近づいて参りました。
またのお越しを心より、お待ちしております。

ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はご滞在中に不法的ともいえる様な
極めて重大なご無礼を犯してしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
今回のような事象が起こってしまった事を
大変遺憾に存じます。
私自身もこの様な事象は確実にあってはならない
重大な失態と認知し、猛省しております。
今回の事象を真摯に受け止め
今後この様な事を起こさない為に清掃スタッフ
の再指導を入念に行います。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテル立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前にご宿泊
頂き、誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同心よりお祈り申し上げます。

今回ご寄稿頂きました騒音の件、大変心苦しく
存じます。大変申し訳ありませんでした。
今回の件を受けまして、極力エレベータ近くへの
ご案内を避ける事、パトロールをより丁寧に行い
お客様にご快適にお過ごし頂ける空間づくりに
精進して参ります。

この度はご多忙の中ご寄稿頂き、
誠にありがとうございました。

この度は数ある中から
ホテルリブマックス立川をお選び頂き
誠にありがとうございました。

また、ご宿泊は満足頂けたとのお言葉を
拝聴し、大変嬉しく、光栄に存じます。
重ねてお礼申し上げます。

お荷物のお預かりに関しまして、
お客様にご不便をお掛けしてしまう事
大変心苦しく存じます。
感染が危ぶまれる昨今、当ホテルでは感染を
徹底的に抑えるべく、お荷物のお預かりが
出来かねる事を予め予約画面に告知しておりますが、やはりお客様におかれましては見づらいと
感じられる方もいらっしゃるかと思います。
お客様にはご不便をお掛けしないよう、
表示方法の改善に努めて参ります。

この度はご多忙の中貴重なご意見を
ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設から
ホテルリブマックス立川駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、
心より厚くお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を
目指し、精進を重ねて参ります。


またご機会がございましたら、是非お立ち寄り
くださいませ。またのご宿泊を当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルリブマックス立川駅前を
何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、数あるホテルの中から
ホテルリブマックス立川駅前をお選びいただき、
誠にありがとうございました。

また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂きましたこと
重ねてお礼申し上げます。

お客様に清潔な環境下でお過ごしいただける様
より一層清掃に力を入れて参ります。

入口に関しましては、仰る通り少し奥まっており、少し分かりづらいという印象を
与えてしまうかと思います。
看板をよりお客様に認知して頂けるように配置
の改善を致しますので、次回からは安心してお越し頂けます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、
心よりお待ち申し上げております。
今後ともホテルリブマックス立川駅前を
何卒よろしくお願い申し上げます。