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ホテルリブマックス立川駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス立川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.35
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.30
  • 立地3.80
  • 部屋3.25
  • 設備・アメニティ3.35
  • 風呂3.17
  • 食事3.00
宿泊年月
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138件中 121~138件表示

風呂3

知白さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

知白さん [20代/女性] 2021年01月04日 09:45:19

立川にあるビジホの中で一番安いですが、部屋の中にレンジがあったり、女性はDHCの化粧水のセットが貰えたりとコスパがとても良いと思います!また、機会があれば是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月02日 09:25:38

この度はホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

次回も利用したいとのお言葉、大変うれしく思います。お客様のお言葉を励みに、今後も皆様が快適にお過ごしいただける様に努めて参ります。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

風呂2

renren4002さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

renren4002さん [40代/男性] 2024年05月10日 14:25:53

チェックイン時間の15分位前に着き、手続きをお願いしたが、断られた。
3分くらい前に来た人も断られていた。
ここまで融通のきかないホテルは初めてだった。
しかも時間ちょうどになってもフロントから声がかかるわけでもなく、こちらから時間を示して手続きしてもらった。
同じように待っていた人が何人もおり、結局待たねばならず、時間ちょうどにチェックインできていない。
そこまで時間にこだわるなら、電波時計を設置し、表示し、時間ちょうどに全員がチェックインできるような体制にしてもらいたい。
あと、バスルームが臭く、部屋全体が臭う。
24時間換気も停止しており、空気が悪かった。
駅から微妙に歩くわりに、線路が近く音と振動がある。
リピートはない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルリブマックス立川駅前 2024年05月23日 21:49:34

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
この度はフロントスタッフの対応や不十分な清掃によりご不便、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
もしお急ぎの場合でしたら事前にご連絡いただければ14からのチェックインも対応させていただいております。
清掃に関しましては二重チェックにより不備不足の予防に努めております。
今後もお客様にご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
『リブ得』ホテルリブマックス最安値のスペシャルプラン☆「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

風呂2

ちゅぱたおるさんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

ちゅぱたおるさん [30代/女性] 2022年10月07日 11:28:26

前日に急遽宿泊が決まり、この立地とこの価格で大人2名、子ども1名すぐに予約ができたのはとてもありがたかったです。
お部屋は狭すぎず、この価格であれば満足です。
しいていえば食事ができる小さなテーブルがあると良いです。
ユニットバスは清潔でした。
トイレットペーパーがシングルなのと、シャワーの水圧がいまひとつでしたが、価格帯的には仕方ないかなとも思います。
アメニティも必要最低限しかないので、化粧水乳液メイク落としなどは持参必須です。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

風呂2

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 18:51:27

新しいホテルらしいですが、テーブルの傷?がすごかったです。
お風呂には髪の毛が。他の口コミにも書かれていたので予想はしておりましたが。
電車の音はそんなに気にならなかったです。安いのでまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年09月06日 23:18:18

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館ではお客様の声を真摯に受け止め
安定したサービスを提供できるよう努めていく所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【早期割】14日前までのご予約でお得な早割プラン☆彡
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

風呂2

あちゃヽ(`▽´)/さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

あちゃヽ(`▽´)/さん [50代/男性] 2021年07月15日 16:16:47

決してサービスの良い施設だとは思いません、ただ、安くて朝食付きなのは魅力です。
スタッフの対応も、言葉づかいや姿勢なども平均以下です。
内線電話が無いことや、風呂場のドアは開けっ放しにしてはいけないとの設備的問題もあります。
安いことだけが魅力です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年07月16日 16:54:02

この度は数ある中から
ホテルリブマックス立川駅前をお選び頂きまして
誠にありがとうございました。

また、コストパフォーマンスに関してお褒めの
ご寄稿を頂き、嬉しく存じます。
重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、お客様にスタッフの対応、設備に
関しまして、お客様に満足の頂ける様なご提供
が出来なかった事、大変心苦しく存じます。
この場をお借りしまして、お詫び申し上げます。

スタッフの対応に致しまして、お客様に
ご指摘頂きました事を真摯に受け止め、
スタッフの教育を再度徹底致します。
以降お客様にご対応させて頂く折には
平均以上という印象を与えられるよう努めます。
また設備に関しましても、お客さまに極力
ご不便をお掛けせぬよう改善に努めて参ります。

まだまだ至らぬ点もございますが、
恐縮ながらこれからも精進して参りますので、
今回のスタッフの対応に関しましては
何卒ご容赦下さいませ。

この度は貴重なご寄稿
誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【★ツインルーム★喫煙★セミダブルベッド】

風呂1

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 00:21:09

壁にホコリがついていたり換気扇がホコリまみれだったりベット上にホコリがのっていたり、ベットの下にティッシュや革の鞄などゴミがたくさん落ちていて不衛生だった
フロントの方は荷物を預かってくれたり丁寧に説明してくれて優しかったのですがとにかく不衛生で少し残念だった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ホテルリブマックス立川駅前 2024年05月23日 21:14:21

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス立川駅前店を選んで頂き、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃につきましてはご迷惑をお掛けし、また、不快な思いをさせてしまいました事、誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには厳しく指導を致しまして、お客様が快適なご宿泊を過ごせるよう徹底して清掃するように致します。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
これからもスタッフ一同、より良いサービスをお客様にご提供出来る様努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
『リブ得』ホテルリブマックス最安値のスペシャルプラン☆「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

風呂1

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月16日 16:15:22

食事に行くのに、雨が降り出したので、傘を借りようとしたら、貸す傘は置いてないとの事。
風呂のカーテンがカビだらけだった。
かと言って宿泊費が安い訳でもない。
多分、もう使わないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルリブマックス立川駅前 2024年05月23日 20:33:27

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス立川駅前えお選んで頂き、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。不快な思いをさせてしまいました事お詫び申し上げます。お忙しい中貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございました。
お客様のご意見を参考にさせていただきスタッフ一同、より良いサービスをお客様にご提供出来る様努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】3種類のサンド♪8種類のドリンクも選べちゃう♪「ドトール」朝食SET付き宿泊プラン☆彡
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

風呂1

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月22日 01:18:33

二人で泊まったはずが用意されていたのは一人分のsetでした
受付の人に頼んだんですが歯ブラシが一人分しかなく二度頼むのは申し訳ないのでやめました。だいたい二人で予約しているのは

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旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年01月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【カップルプラン】11時チェックアウトJR線「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

風呂1

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年10月10日 16:12:00

立川駅からちょっと怪しげな雑居ビルを通りホテルへ。
シャワー後なぞに洗面所下に水が溜まって排水されず。
なにかの不具合と思われる。
部屋に電話がないのでわざわざフロントまで行って説明。すぐに部屋の交換をしていただいた。
朝食はお茶漬けが美味しかったがそれ以外は…手作り感無し。
コスパ重視の方には良いかと…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年10月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年12月26日 14:56:48

この度はホテルリブマックス立川駅前に、
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご不便おかけし、申し訳ございませんでした。
今後はこの様な事が起こらないように日々
お部屋のメンテナンスを心掛けて参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【首都圏在住者限定】【無料朝食付】☆マイクロツーリズム応援☆最安値プラン
ご利用のお部屋
【★ツインルーム★喫煙★セミダブルベッド】

風呂1

あちゃヽ(`▽´)/さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

あちゃヽ(`▽´)/さん [50代/男性] 2021年07月24日 16:32:39

部屋を裸足で歩いたら、足の裏が髪の毛だらけになった。部屋の掃除ができていないのは明らか。不快極まりない。このホテルは極力使わないようにしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年07月24日 20:29:28

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

前回の浴槽に関しましても、お客様にご不快な思いを抱かせていたにも関わらず、大変申し訳御座いませんでした。
お客様のご意見を清掃とも共有し、改めて今後この様な事柄が起きぬよう、清掃の強化と
清掃後の見直しの徹底に努めて参ります。

この度はご多忙の中ご寄稿頂き
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

風呂1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月30日 11:20:05

部屋の扉を勝手に開ける清掃員がいます。
不法的な侵入ではないでしょうか。
最低な行為をされたため評価は全て1とします。
二度と泊りません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2021年06月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年06月30日 13:24:47


この度はご滞在中に不法的ともいえる様な
極めて重大なご無礼を犯してしまいまして、
誠に申し訳ございませんでした。
今回のような事象が起こってしまった事を
大変遺憾に存じます。
私自身もこの様な事象は確実にあってはならない
重大な失態と認知し、猛省しております。
今回の事象を真摯に受け止め
今後この様な事を起こさない為に清掃スタッフ
の再指導を入念に行います。

この度は大変申し訳ございませんでした。

ホテル立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【深夜割】20時~チェックイン11時チェックアウトでお得!!
ご利用のお部屋
【★ツインルーム★喫煙★セミダブルベッド】

風呂1

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月22日 09:33:34

浴槽の清掃が不完全。浴槽底面から立ち上がりのRの部分がザラザラで、清掃されていないようだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年06月22日 14:44:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

浴槽に関しまして、お客様にご不快な思いを
抱かせてしまった事を大変心苦しく存じます。
今後この様な事柄が起きぬよう、清掃の強化と
清掃後の見直しの徹底に努めて参ります。

この度はご多忙の中ご寄稿頂き
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6月限定】【無料朝食付】シングルルーム喫煙・禁煙1名様でも2名様でも4300円!
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

高岡楽天ファンさんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

高岡楽天ファンさん [50代/男性] 2024年05月29日 16:19:33

立川駅からすぐ近くで便利でした。チェックインの時に機械の操作に戸惑ってしまいましたが、受付の方に親切に対応してもらいました。部屋もきれいでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ホテルリブマックス立川駅前 2024年06月02日 14:06:17

当ホテルをご利用いただきありがとうございます。
お褒め頂き誠にありがとうございます。
今後もお客様がごゆっくりお休み頂けるよう努力してまいりますのでぜひまたご利用くださいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】【スタンダードプラン】JR「立川駅」徒歩3分☆【全室スランバーベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月08日 22:40:07

今まで泊まったホテルの中で1番ひどかったです。入った瞬間玄関が濡れていて靴下、ズボンが濡れました。従業員の方に連絡したところ対応も雑で尚且つこちらが一言言うまで謝罪なし。また、うがい用のコップに前のお客さんが使ったと思われる使用済みの歯磨き粉とにかく酷い部屋でした。ホテルの部屋が清掃不十分なのはホテル側のせいでは無く清掃業者のせいなので反省してませんというような対応でした。2度と宿泊しません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年01月
ホテルリブマックス立川駅前 2024年05月23日 21:28:02

この度は数あるホテルの中からホテルリブマックス立川駅前店を選んで頂き、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
清掃につきましてはご迷惑をお掛けし、また、不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフには厳しく指導を致しまして、お客様が快適なご宿泊を過ごせるよう徹底して清掃するように致します。
また、スタッフのお客さまへのご対応が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
お忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
スタッフ一同、より良いサービスをお客様にご提供出来る様努力して参ります。

ご利用の宿泊プラン
『リブ得』ホテルリブマックス最安値のスペシャルプラン☆「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 19:54:28

ごくごく、普通のビジネスホテルです。
お風呂に関しては、季節的なものもあり、シャワーのみ利用しています。
携帯ケーブルとかがなく、不便さも感じましたが、お値段なりかなとも思います。
立地的には、思っていたより駅から遠い感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年09月06日 23:26:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご意見にあります充電ケーブルですがフロントにてお貸出ししておりますのでぜひご利用くださいませ、尚貸し出しの数には限りが御座います為予めご了承くださいませ。

ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月09日 22:44:35

西東京方面に用事がある時にお世話になってます。
駅からさほど離れて無く部屋にレンジもあるんで食べる物には困らないかと
夜の周辺の雰囲気は嫌いじゃない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年06月16日 21:15:09

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内のご感想、誠にありがとうございます。
清掃スタッフの励みになります。

快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

お客様にご満足頂けますようこれからも尽力して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 17:27:11

部屋の中に電子レンジ、ケトルがあるのはすごくいい。
が線路が近く電車が通る度に音が響いて、それだけが残念。それ以外は問題ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月09日 16:47:18

テレビのリモコンが最初設置されていませんでした。
デスク周りになくフロントに連絡をしたら迅速に確認をしに来てくれました。
ただ、最初にベッドの下を確認したので、場所を知っていた?
ベッドの壁側に落ちていました。
清掃員のチェックがちゃんとしていないホテルです。
残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月02日 10:48:09

この度は、ホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

リモコンが所定の位置になかったとの事でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへは、翌日には確認を怠らぬように周知しております。

これからもスタッフ一同、より一層のサービス向上を目指して努めて参ります。

ご多忙の中、口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

138件中 121~138件表示