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ホテルリブマックス立川駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス立川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.24
  • アンケート件数:163件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地3.65
  • 部屋3.11
  • 設備・アメニティ3.18
  • 風呂3.12
  • 食事3.00
宿泊年月
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133件中 121~133件表示

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月06日 17:40:55

受験のために利用しましたが、駅から近く料金も安く良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月14日 12:09:26

この度はホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在について、ご満足頂けた様子が伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。今後もサービス向上を目指して邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前までのご予約でお得な早割プラン☆彡【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月04日 00:04:28

・新しいホテルで気持ちよく過ごすことが出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月14日 11:58:34

この度はホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在について、ご満足頂けた様子が伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。今後もサービス向上を目指して邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】【朝食付き】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月30日 15:45:48

テレワークで利用しました。
部屋はコンパクトで清潔、
機能的です。
何よりお値段がありがたかったです。
駅近なので不便もありません。
また利用したいです。
併設のカフェが早く再開できるといいですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月14日 12:29:01

この度はホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

現在、併設のカフェエリアはCOVID-19でご利用頂けない状態ですが、私共も終息を願うばかりです。

ご滞在について、ご満足頂けた様子が伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。今後もサービス向上を目指して邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月28日 08:59:31

部屋もきれいに清掃されていました。ベッドも、ゆっくり寝れて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月14日 11:58:18

この度はホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在について、ご満足頂けた様子が伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。今後もサービス向上を目指して邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7連泊プラン】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合4

ヒロ397117さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

ヒロ397117さん [40代/男性] 2021年01月23日 22:42:37

ホテルは新しく綺麗でとても満足のいく宿だった。
なのにフロントの女性がとても感じ悪く印象が悪い。チェックイン、チェックアウトともに全部機械で済ませるのだから、あの感じの悪いフロント女性はクビでいいと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月14日 12:06:10

ホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応でご不憫な思いさせてしまい、誠に申し訳ございません。全スタッフが、皆様を気持ちよく迎えられるようにサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【素泊まり】【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月17日 17:03:30

部屋に電子レンジと空気清浄機がついてるので助かります。
部屋も新しく綺麗でした。

参考までに、
フロントはカフェの裏手にあるので、気をつけて下さい。
チェックインとチェックアウトは、機械で操作します。
電車のガタンゴトンは聞こえるので、気になる人にはツラいかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月02日 10:52:36

この度はホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルでは、全客室にお言葉にもあります電子レンジ・空気清浄機に加え冷蔵庫や電気ケトルのご用意もございます。今回のご宿泊では、備品類がお役に立てた様でうれしく思います。

今後も、立川周辺へお越しの際には、お客様のご来館を心よりお待ちしております。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【素泊まり】【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合2

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月09日 16:47:18

テレビのリモコンが最初設置されていませんでした。
デスク周りになくフロントに連絡をしたら迅速に確認をしに来てくれました。
ただ、最初にベッドの下を確認したので、場所を知っていた?
ベッドの壁側に落ちていました。
清掃員のチェックがちゃんとしていないホテルです。
残念です。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月02日 10:48:09

この度は、ホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

リモコンが所定の位置になかったとの事でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフへは、翌日には確認を怠らぬように周知しております。

これからもスタッフ一同、より一層のサービス向上を目指して努めて参ります。

ご多忙の中、口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月07日 13:23:33

正月2日にお世話になりました。立地は立川駅に近く良かったです。
泊まるだけの目的でしたので、部屋の狭さはきになりませんでした。
残念なのは、3人で予約したのに部屋には2人分のアメニティー、パジャマしかありませんでした。きちんと確認しておくべきでは。その後、すぐ対応してもらいましたが、印象はマイナスでした。
フロントの男性スタッフも愛想のない方で残念でした。せっかく、新規オープンしたのですから気持ちを込めてほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月02日 10:41:21

ホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際に、アメニティのご用意が整っておらず誠に申し訳ございませんでした。事前の確認を怠らぬように、全スタッフへ周知致しました。

スタッフの愛想がなく残念だったとの事で、ご期待に添えられず誠に申し訳ございません。全スタッフが、皆様を気持ちよく迎えられるようにサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

総合5

べいすぼーるさんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

べいすぼーるさん [50代/女性] 2021年01月06日 14:47:43

駅近で大変便利でした。
ホテルも綺麗で、気持ち良く
宿泊できました。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月02日 10:11:32

この度はホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在について、ご満足頂けた様子が伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。今後もサービス向上を目指して邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】11時チェックアウトJR線「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】【朝食付き】
ご利用のお部屋
【★ツインルーム★喫煙★セミダブルベッド】

総合3

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月05日 21:55:53

開業したばかりで館内の設備はきれいで快適でした。ただ、ホコリが溜まっている箇所があり、掃除が行き届いていない印象を受けました。
サイトには電気スタンドの貸し出しありと書いてありますが、フロントに聞いたところ、「貸し出しは行なっていない」とのことでした。残念でした。

開業したばかりなので、今後に期待したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月02日 10:06:03

ホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたとの言葉を頂けスタッフ一同大変うれしく存じます。
清掃に関しましてご指摘を頂きまして有賀王塗材ます。昨今の時勢においても、特に注視しなければならないところですので全スタッフに周知し改善に努めて参ります。

また、こちらの確認不足につきサイトの表記に誤りがありました事、重ねてお詫び申し上げます。

今回頂きましたご意見を、今後のサービス向上の一助とさせて頂き、皆様のご期待に添えるように善処致します。

またのご来館心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【素泊まり】【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合2

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投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月05日 11:02:19

立川駅徒歩3分=線路沿い&建物真横が線路の継目です。もちろん二重サッシではないのでそれなりにうるさいです。
2連泊でしたが、1泊目掃除なしはいいにしてもタオルくらい替えて欲しい。タオル交換をお願いしようとフロントに連絡しようと思っても備え付けの内線電話がないので自分のケータイかフロントを訪問するかしか手段がありません。枕もふわふわすぎて合いませんでした。出張その他で年間30泊くらいはしますがあんなに潰れる枕は初めてです。
なぜか電子レンジの回転皿のサイズが合ってません。回すとガタガタ音を立ててズレます。汁物には使えないでしょう。あと必要であろう備品でいうと靴べらがありません。
最後にチェックアウト時に荷物預かりをお願いしたら断られました。最近のホテルはクロークサービスないのか~ってカンジですね。
横になれたらええねん、な人にはオープンしたてですし安くてキレイないい宿でしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月02日 09:52:42

この度は、ホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お言葉にもありますように、当ホテルは駅から徒歩約3分と駅や線路から近場のホテルです。立川駅というターミナル駅の近くですので電車の出入りは多くあり、上層の階ですとその様子も眺められる為、稀にチェックアウトのお時間を過ぎてしまう方もおられるようです。

また、旅を満喫するためのシンプルステイが当グループホテルのコンセプトでもあり出来る限りお客様のプライべートを重視させて頂いており、清掃は希望制にさせて頂いており、清掃不要時のタオルの交換に関しましては、清掃不要の場合にはフロントにてお渡ししておりますのでいつでもお声掛けいただければと思います。

電子レンジにつきましては、皿が正規の位置に乗っておりませんでした。ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。

お忙しい中、口コミへご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

機会がございましたらまたご宿泊頂けます事をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【連泊割】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】【素泊り】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合3

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omino2519さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

omino2519さん [80代/男性] 2021年01月04日 17:39:09

新規開業のホテルだったし、1月2日に宿泊しました。いままで、全国のリブマックスは4回宿泊しました。
しかし、おおいに不満で不愉快だ。
前の宿泊者が食べ汚したデスクを綺麗にふいていない。
付属の電子レンジの回転皿がずれていて、危うくコンビニそばが吹き出すところだった。
ホームページの案内にはお茶が部屋にあると書いてあるのにない。靴べらもない。フロントに事実と違う旨を話したが、聞き入れなかった。朝の有料朝食を食べて、やっとお茶がもらえた。
朝食のソーセージを前の人が全部とり、なくなった旨を話すと、なんとその器をさげて、
一品減らして私を含む他の客を迎えた。信じられない。
物理的に我慢が必要なところ。
中央線の線路側の部屋はうるさい。部屋の電気を消すと廊下の光が、ドア下から漏れて眠れないので、バスタオルでふさいだ。
ホテル前にキャバクラがあり、その関係者と思われる車が入り口を塞いでいた。
観光で立川にたまに来るがこのままならここは2度と利用したくないと思うほど不愉快だ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月02日 09:36:48

この度は、ホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、お部屋の清掃に関して不備があったとの事でご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。今回頂きましたお声を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。

また、アメニティ類のご指摘に関しましてはホームページ上の表記に誤りがございましたので訂正をさせていただきました。ご指摘いただきありがとうございました。

朝食に関しましては、スタッフにも品を切らさぬよう周知し、お客様の様子や状況に応じて柔軟に対応できるよう、サービスの向上に努めて参ります。

ご多忙の中、口コミへご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【素泊まり】【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

総合5

知白さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

知白さん [20代/女性] 2021年01月04日 09:45:19

立川にあるビジホの中で一番安いですが、部屋の中にレンジがあったり、女性はDHCの化粧水のセットが貰えたりとコスパがとても良いと思います!また、機会があれば是非利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月02日 09:25:38

この度はホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

次回も利用したいとのお言葉、大変うれしく思います。お客様のお言葉を励みに、今後も皆様が快適にお過ごしいただける様に努めて参ります。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

133件中 121~133件表示