この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内のご感想、誠にありがとうございます。
清掃スタッフの励みになります。

5月よりチェックイン前チェックアウト後のお荷物お預りが可能になった為、またご利用いただけますと幸いです。

快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

お客様にご満足頂けますようこれからも尽力して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内のご感想、誠にありがとうございます。
清掃スタッフの励みになります。

快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

お客様にご満足頂けますようこれからも尽力して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内のご感想、誠にありがとうございます。
清掃スタッフの励みになります。

快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

お客様にご満足頂けますようこれからも尽力して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
蔓延防止も解除され、暖かくなって参りました。
是非また立川にお立ち寄りの際にはお待ちしております。


皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

11月からスタッフの立ち入る清掃を有料化しておりまして、7日以上お泊りの方から1回分の清掃札をお渡ししております。
お部屋へ立ち入らない分、気が楽とのご意見を頂けまして幸いでございます。

あいにくソーイングセットのご用意が無くご迷惑をお掛け致しました。
今後の参考にしたいと思います。

貴重なお時間を頂きまして口コミへの投稿、
誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

フロントのご挨拶が無く
ご不快な思いをさせてしまい
申し訳ございませんでした。

お客様の出入りの際やチェックイン時など
お客様に気持ちよく過ごして頂けます様に
スタッフ一同精進してまいります。

貴重なお時間を頂き口コミへの投稿
誠にありがとうございました。


ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

朝食付きのご予約を頂いていたにも関わらず、突然の提供中止で大変ご迷惑をおかけ致しました。心よりお詫び申し上げます。
昨年11月より新型コロナウイルスの蔓延を受けまして、お客様同士の接触やスタッフとお客様の接触を避けるため、朝食及びカフェの営業、事前のお荷物のお預かりを控えさせて頂いております。

決定も突然でしたのでホームページやご予約サイトの変更、お客様へのご案内も遅れた次第でございます。

スタッフの対応も含めお客様にご満足頂けますよう精進して参ります。
貴重なお時間を頂きまして口コミへの投稿、誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に、
ご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ございません。

新しい施設であることやスタッフの対応をお褒め頂き嬉しく思います。
お部屋の清掃では大変ご迷惑をおかけ致しました。スタッフ同士連携を取り、再発防止に努めて参ります。


また、おっしゃる通り、新型コロナウイルスの影響を受け、11月よりホテルのシステムが大きく変わりました。
急な変更につきお客様には大変なご不便をお掛け致しましたことを、心よりお詫び申し上げます。
朝食の提供休止やお部屋のお掃除の有料化、荷物のお預かり等、スタッフや他のお客様の同士の接触をなるべく少なくしての営業を現在も行っております。
現在は各予約サイトや、チェックイン時にフロントからもアナウンスをしている次第でございます。
ご朝食を楽しみにしていたというお客様のお声も多く大変心苦しい限りでございます。
出来る限りお客様にご満足頂けますよう、尽力してまいります。

暖かく過ごしやすい季節も近づいて参りました。
またのお越しを心より、お待ちしております。

ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度はホテルリブマックス立川駅前に、
ご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、不快な思いをさせてしまった事、
誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様の貴重なご意見を元に
スタッフ一同改善してまいります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。
ホテルリブマックス立川駅前　宿泊課

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

また、駐車場に関しての貴重なご意見ありがとうございます。フロントで近隣のコインパーキングの周辺マップをお渡しすることが可能でございますので、もしよろしければ、ご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルリブマックス立川駅前を
お選び頂き、誠にありがとうございました。

また、朝食、清掃に関して貴重なご意見を
ご寄稿頂きました事、重ねて感謝申し上げます。

しかしながら、清掃に関して不備がございました
事、大変心苦しく存じます。
今後お客様に気持ち良くお泊り頂く為に、
より一層美化清掃に努めて参ります。

改めまして、この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

浴槽に関しまして、お客様にご不快な思いを
抱かせてしまった事を大変心苦しく存じます。
今後この様な事柄が起きぬよう、清掃の強化と
清掃後の見直しの徹底に努めて参ります。

この度はご多忙の中ご寄稿頂き
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は、数ある中から
ホテルリブマックス立川駅前をお選び頂き
誠にありがとうございました。

また、設備に関してお褒めのお言葉を頂き、
嬉しい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
立地に関してですが、おっしゃる通り
当館は駅からのアクセスが良い分、
電車の音が気になる方もいらっしゃるかと
存じます。対策として、防音対策の見直しと
イヤーマフ・耳栓等の遮音道具の配備を
検討して参ります。

この度はご多忙の中貴重なご意見をご寄稿下さり
誠のありがとうございました。
またのお越しを当館従業員一同心より
お待ち申し上げております。

この度はホテルリブマックス立川駅前
にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お客様にこの様な不快な思いを　
抱かせてしまった事をお詫び申し上げます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは
立川駅南口を降りて徒歩5分という立地に
ございますので、駅からのアクセスに
長けている反面、電車の音が響いてしまう
という恐れもございます。
今後はお客様の貴重なご意見を参考に、
騒音対策を講じて参ります。

この度はご多忙の中、貴重な意見を寄稿下さり
ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

この度は数あるホテルの中から
ホテルリブマックス東京立川駅前をご利用頂き
まして、誠にありがとうございました。

また、価格に関してご満足頂けたこと、
大変嬉しく存じます。重ねて感謝申し上げます。
これからもより良いホテルを目指して
精進して参ります。

この度はご多忙の中貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをホテルリブマックス東京立川駅前
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は、数あるホテルから
ホテルリブマックス立川駅前をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、
心よりお礼申し上げます。

また、お部屋の様子やご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
ご朝食はバイキング形式でございまして、
和洋風のおかず15種類、ドリンクは5種類といった
バラエティーに富んだ食事を提供させて頂いております。

ご指摘いただきました「治安」につきまして、
仰る通り当ホテルは立川駅南口から徒歩5分という
立地上、特にお嬢様には好ましくない印象を
与えてしまうこともあるかと思います。
もしご滞在中に何かございましたら、当ホテル
フロントが24時間常駐しておりますので、
お気兼ねなくご連絡くださいませ。
まだまだ至らぬ点はございますが、
これからもお客様にご満足いただける
より良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。またのご来館を
ホテルリブマックス立川駅前従業員一同
心よりお待ち申し上げております。

この度は、数ある宿泊施設から
ホテルリブマックス立川駅前をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚く
お礼申し上げます。

お褒めのお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

当ホテル周辺は殆どがコインパーキングの為、
そちらにご案内させて頂いている次第ですが、
一日ご駐車頂くと、宿泊費以上の料金がかかってしまう可能性があるという点がございました。
今回頂いたご意見を参考に、最大料金が設定されている駐車場を再度調べ直し、ご案内を作成
させて頂きます。

この度は貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。ホテルリブマックス立川駅前
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。