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ホテルリブマックス立川駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス立川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.16
  • 立地3.75
  • 部屋3.21
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.17
  • 食事3.00
宿泊年月
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部屋5

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 20:27:43

朝食会場のレストランの閉店は残念。チェックイン前後の荷物預かりができないのがもっと残念でした。サイトを見る限り、荷物預かりができないことが書かれていないような…しっかり告知はしてほしい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年04月07日 18:03:27


この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

おっしゃる通り、昨年11月から現在も全店舗で朝食サービスの提供とお荷物のお預りを休止しております。
特に朝食サービスはお楽しみにしているという声も多く頂いておりまして心苦しく思います。

お客様の予約画面の変更に時間がかかり、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。申し訳ございません。

皆様にご満足いただけますように精進して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございました。


ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
眠りが深い方限定zz【線路側割引プラン】【無料朝食付】JR線立川駅徒歩3分【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【線路側騒音部屋◇シングルルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

部屋5

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月23日 13:42:07

入口がわかりにくくしばらく周辺をウロウロしましたが、新しいホテルなので綺麗だし部屋もつかい心地がよく、宿泊自体はとても満足でした。

ただ、チェックイン前に荷物を預かってもらおうとホテルを一度訪れた時、コロナ感染予防を理由に荷物の預かりを拒否されました。去年からこのコロナ禍で他所のリブマックスさんを含め多くのホテルに仕事で泊まっておりますが、コロナを理由に荷物の事前預かりを拒否されたのは初めてで驚きました。
もちろんこういうご時世ですしそれ自体は仕方ないですが、こちらは荷物を預かっていただけると思ってわざわざ一度ホテルに訪れています。預かれない場合はもっと宿泊客にわかりやすいようにサイトに大きく告知するなり、宿泊予定客に事前メールするなりしてほしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年05月26日 15:50:45

この度は数ある中から
ホテルリブマックス立川をお選び頂き
誠にありがとうございました。

また、ご宿泊は満足頂けたとのお言葉を
拝聴し、大変嬉しく、光栄に存じます。
重ねてお礼申し上げます。

お荷物のお預かりに関しまして、
お客様にご不便をお掛けしてしまう事
大変心苦しく存じます。
感染が危ぶまれる昨今、当ホテルでは感染を
徹底的に抑えるべく、お荷物のお預かりが
出来かねる事を予め予約画面に告知しておりますが、やはりお客様におかれましては見づらいと
感じられる方もいらっしゃるかと思います。
お客様にはご不便をお掛けしないよう、
表示方法の改善に努めて参ります。

この度はご多忙の中貴重なご意見を
ありがとうございました。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋4

ひつじ6175さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

ひつじ6175さん [40代/男性] 2023年06月25日 16:22:15

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月28日 09:23:55

2月21日に宿泊しました。2回目でしたが、やっぱり駅からは、若干遠いように思ってしまう。ただ、ホテルまで食べるところやコンビニも数多くあるので便利ではある。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊り】【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分!【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 19:54:28

ごくごく、普通のビジネスホテルです。
お風呂に関しては、季節的なものもあり、シャワーのみ利用しています。
携帯ケーブルとかがなく、不便さも感じましたが、お値段なりかなとも思います。
立地的には、思っていたより駅から遠い感じがしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年09月06日 23:26:20

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のご意見にあります充電ケーブルですがフロントにてお貸出ししておりますのでぜひご利用くださいませ、尚貸し出しの数には限りが御座います為予めご了承くださいませ。

ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月05日 08:31:42

5/11に宿泊しました。
駅からホテルまでは徒歩で近い立地ですが、あまり治安が良くない感じなので女性は気をつけた方がいいと思います。
ホテルはとても綺麗です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年09月06日 23:19:59

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。



ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【早期割】28日前までのご予約でお得な早割プラン☆彡
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

部屋4

イクイク0521さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

イクイク0521さん [50代/男性] 2022年06月16日 21:53:44

立地上、やむを得ないですが
やはり線路に近いため音が気に
なります。通気口から音が入り
込むのでお手上げでした。

また7泊しましたがフロントの
対応は皆さん丁寧でしたが1名
だけぶっきらぼうで物言いが
上からでクレームもらっても
仕方ないレベルでした。その人
以外は言葉使いも対応も良かった
ので残念に思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年09月06日 23:17:16

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館ではお客さ者声を真摯に受け止め
安定したサービスを提供できるよう努めていく所存でございます。


ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【7連泊プラン】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月18日 15:38:28

駅が近くて良かった。朝食のレストランが閉店していて、食べられなかったのが残念でした。基本は七日間に一度のシーツ交換なので、私が宿泊している間は、シーツ交換がなくて、お掃除にも入らなかったので、気が楽な面もありました。変わりにこまめに、自分で、綺麗にしますよね。タオルセットは、欲しいときにフロントで毎日もらえました。ソーイングセットをお借りしたかったのですが、それが無かったのはちょびっと残念でした。変わりに輪ゴムとセロハンテープをちぎってもらいました。助かりました。ありがとうございます~(/▽\)♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年04月05日 14:55:04


この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

11月からスタッフの立ち入る清掃を有料化しておりまして、7日以上お泊りの方から1回分の清掃札をお渡ししております。
お部屋へ立ち入らない分、気が楽とのご意見を頂けまして幸いでございます。

あいにくソーイングセットのご用意が無くご迷惑をお掛け致しました。
今後の参考にしたいと思います。

貴重なお時間を頂きまして口コミへの投稿、
誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただけますよう精進して参ります。


ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【早期割】14日前までのご予約でお得な早割プラン☆彡
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月22日 09:33:34

浴槽の清掃が不完全。浴槽底面から立ち上がりのRの部分がザラザラで、清掃されていないようだった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年06月22日 14:44:42

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

浴槽に関しまして、お客様にご不快な思いを
抱かせてしまった事を大変心苦しく存じます。
今後この様な事柄が起きぬよう、清掃の強化と
清掃後の見直しの徹底に努めて参ります。

この度はご多忙の中ご寄稿頂き
誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【6月限定】【無料朝食付】シングルルーム喫煙・禁煙1名様でも2名様でも4300円!
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月03日 19:18:49

駅チカで利用しやすい反面、仕方ないですが、電車の音はヤッパリ...ですね。
お部屋に電子レンジがあるのがすごく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年06月07日 10:38:54

この度は、数ある中から
ホテルリブマックス立川駅前をお選び頂き
誠にありがとうございました。

また、設備に関してお褒めのお言葉を頂き、
嬉しい限りでございます。
重ねてお礼申し上げます。
立地に関してですが、おっしゃる通り
当館は駅からのアクセスが良い分、
電車の音が気になる方もいらっしゃるかと
存じます。対策として、防音対策の見直しと
イヤーマフ・耳栓等の遮音道具の配備を
検討して参ります。

この度はご多忙の中貴重なご意見をご寄稿下さり
誠のありがとうございました。
またのお越しを当館従業員一同心より
お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年02月06日 17:40:55

受験のために利用しましたが、駅から近く料金も安く良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年02月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月14日 12:09:26

この度はホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在について、ご満足頂けた様子が伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。今後もサービス向上を目指して邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【早期割】28日前までのご予約でお得な早割プラン☆彡【素泊り】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月28日 08:59:31

部屋もきれいに清掃されていました。ベッドも、ゆっくり寝れて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月14日 11:58:18

この度はホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

また、口コミへのご投稿頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

ご滞在について、ご満足頂けた様子が伺えましてスタッフ一同嬉しく思います。今後もサービス向上を目指して邁進して参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【7連泊プラン】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月07日 13:23:33

正月2日にお世話になりました。立地は立川駅に近く良かったです。
泊まるだけの目的でしたので、部屋の狭さはきになりませんでした。
残念なのは、3人で予約したのに部屋には2人分のアメニティー、パジャマしかありませんでした。きちんと確認しておくべきでは。その後、すぐ対応してもらいましたが、印象はマイナスでした。
フロントの男性スタッフも愛想のない方で残念でした。せっかく、新規オープンしたのですから気持ちを込めてほしいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月02日 10:41:21

ホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

チェックインの際に、アメニティのご用意が整っておらず誠に申し訳ございませんでした。事前の確認を怠らぬように、全スタッフへ周知致しました。

スタッフの愛想がなく残念だったとの事で、ご期待に添えられず誠に申し訳ございません。全スタッフが、皆様を気持ちよく迎えられるようにサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

部屋3

那須隆さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

那須隆さん [30代/男性] 2023年10月29日 04:56:50

よくもなく悪くもないホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
ご利用の宿泊プラン
『リブ得』ホテルリブマックス最安値のスペシャルプラン☆「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋3

himekinokoさんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

himekinokoさん [40代/男性] 2023年04月27日 01:34:05

2連泊しました。駅から近く、コンビニや夜遅くまで空いてる飲食店ももあり、食事なしでも便利な立地です。夜は近所が飲屋街のせいか、ホテルの周りに客引きの方が何人かおられてちょっと怖かったです。
基本7連泊までは掃除が有料ですが、アメニティはフロントでいつでも交換自由だったので、2連泊なら掃除無しでも問題ないです。
部屋は埃っぽく感じましたが、空気清浄機が備え付けられていたので気休めで使用してました。
4人で一部屋使用しましたがツインベッドが2個ならんでいるので寝れなくはなかったです。
ただ、トイレットペーパーの予備が部屋になく困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】【スタンダードプラン】「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

部屋3

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 17:38:47

駅から近くきれいなホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【連泊割】2連泊以上限定!JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋3

きょろtototoさんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

きょろtototoさん [30代/女性] 2022年10月23日 20:31:55

フロントの方は外国の方お一人でした。チェックインはタッチパネル機械で問題なく出来ました。
久しぶりの大都会東京で、目印になるようなものがあちらこちらにあり、到着するのに少し迷いましたが、地図を見る限り分かりづらい場所ではないはずです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋3

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 17:55:11

電車の音がうるさかった。
セミダブルと書いてあったのにひとりしか寝れないほど狭かったので相方は違う所に泊まった。
値段が安いのは良かったがあんなベッドに大人二人も絶対に寝れない。
もう二度と泊まらない。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋3

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月26日 18:51:27

新しいホテルらしいですが、テーブルの傷?がすごかったです。
お風呂には髪の毛が。他の口コミにも書かれていたので予想はしておりましたが。
電車の音はそんなに気にならなかったです。安いのでまた利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年09月06日 23:18:18

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館ではお客様の声を真摯に受け止め
安定したサービスを提供できるよう努めていく所存でございます。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【早期割】14日前までのご予約でお得な早割プラン☆彡
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

部屋3

ともざえもん1339さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

ともざえもん1339さん [40代/男性] 2022年06月20日 14:50:21

街なかにあり、便はいい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年09月06日 23:27:10

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お客様にご満足頂けますようこれからもスタッフ一同尽力して参ります。
またのご利用をお待ちしております。

ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【早期割】28日前までのご予約でお得な早割プラン☆彡
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

33件中 1~20件表示