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ホテルリブマックス立川駅前 クチコミ・感想・情報

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ホテルリブマックス立川駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.26
  • アンケート件数:166件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.16
  • 立地3.74
  • 部屋3.28
  • 設備・アメニティ3.21
  • 風呂3.17
  • 食事3.00
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49件中 1~20件表示

サービス5

スヌパパ1954さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

スヌパパ1954さん [60代/男性] 2021年06月02日 17:59:05

【気になった点】
 ・バスタオルにシミが有った(写真添付)
   1枚1枚チェックする事は無理でしょうから、どちらかと云えばクリーニング業者の責任でしょうね
 ・部屋に電話が無い
   フロントに用事が有れば外線で掛けるか、着替えて1階迄出向く必要有り
 ・浴室鏡の曇り
   入浴後に浴室設置の鏡が蒸気で曇り、髭剃りが出来ない。換気の為に浴室ドアを開けるとセンサー作動
   今後改修の際にヒーターを入れて頂ければ・・・
 ・スリッパの使い回し
   トイレに有るようなビニールのスリッパですので、もし前泊者が水虫だったら・・・
 ・電子レンジ
   コンビニで買った広島焼きを入れるとターンテーブルが回らない。設置は便利なんだけど・・・
 ・予備トイレットペーパー
   ビニール等に入れておかないと、浴室の蒸気でデコボコになっていた
 ・朝食の味付海苔
   久々に湿った海苔を頂きました。
【良かった点】
 ・フロント女性の説明が非常に丁寧でした。多くのホテルに宿泊しましたが、ここまで丁寧に説明されたのは  
  初めてでした。(ルームキーを紛失した場合の金額まで等)
 ・室内にコンセントが多い。ぱっと見ただけで10個
 ・ベッド周りのUSBが便利でした
 ・コップが冷蔵庫で冷やして有るのも中々良かったです。
 ・延長コード、タップが備え付けてあるのも便利で良かったです。
 ・トイレのペーパーホルダーの当止めが有る細やかさには小さな感動すら覚えました。

総合的には初めて宿泊したホテルでしたが、この料金でこのサービスなら十分満足できる内容でした。
次回も近隣に有れば選択肢に入れたいホテルです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年06月03日 13:19:36

この度は数ある中から
ホテルリブマックス立川駅前
にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
厚く感謝申し上げます。

頂いたご指摘に関しまして今後の対応を
記述させて頂きます

・バスタオルのシミにおかれましては
 ご不快な思いをさせてしまい
 大変申し訳御座いませんでした。
 こちらでの清掃後の最終点検の方法
 を見直し、再発防止に努めます。
・浴室の鏡が曇ってしまう点は、
 曇り止めを塗布する、お客さまのご指摘の通り
 ヒーターの導入を検討致します。
・スリッパは毎日徹底的に消毒しておりますので
 「消毒済」といったような表記を付けて 
 お客様にご安心頂く工夫を施します。
・電子レンジに関しましては
 その他設備も含めて点検を行い
 再発防止に努めて参ります。
・浴槽内の予備トイレットペーパーに関しまして
 ビニール等で覆う等の対策の検討を致します。
・朝食の件に関しまして、
 のりは個包装で封をしている為仕様かと
 思われますが、お客様のご意見を加味して上で
 のりの発注先の再検討を致します。

お客様にご不便をお掛けしてしまった事を
大変心苦しく存じます。
しかしながら、接客・客室設備に関して
お褒めのお言葉を合わせて頂けた事、大変嬉しく、光栄に存じます。
今回のご意見を真摯に受け止め、
より良いホテル目指して改善に努めて参ります。

この度はご寄稿頂き
誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを当ホテルスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【連泊割】2連泊以上限定!JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

サービス5

ヒロ397117さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

ヒロ397117さん [40代/男性] 2021年01月23日 22:42:37

ホテルは新しく綺麗でとても満足のいく宿だった。
なのにフロントの女性がとても感じ悪く印象が悪い。チェックイン、チェックアウトともに全部機械で済ませるのだから、あの感じの悪いフロント女性はクビでいいと思う。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年02月14日 12:06:10

ホテルリブマックス立川駅前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応でご不憫な思いさせてしまい、誠に申し訳ございません。全スタッフが、皆様を気持ちよく迎えられるようにサービスの向上に努めて参ります。

お忙しい中、口コミへのご投稿誠にありがとうございました。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】7日前からの直前予約限定【素泊まり】【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月10日 01:53:23

煙草が吸えるだけでも最高なのに、お部屋がとても綺麗でアメニティも良かったです。テレビにスマフォを連動させれるともっと最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
『リブ得』ホテルリブマックス最安値のスペシャルプラン☆「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年12月02日 14:28:19

駅から近くて便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
ご利用の宿泊プラン
『リブ得』ホテルリブマックス最安値のスペシャルプラン☆「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 11:42:10

良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
ご利用の宿泊プラン
『リブ得』ホテルリブマックス最安値のスペシャルプラン☆「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【★シングルルーム★喫煙★セミダブルベッド】

サービス4

きのこの兵長さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

きのこの兵長さん [40代/男性] 2023年03月12日 16:35:10

ホテルの接客も丁寧でベットも大きくて快適でした連泊するのには最適でした。ポットが壊れていたのが残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【連泊割】2連泊以上限定!JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【★ツインルーム★喫煙★セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月18日 16:01:40

お風呂やトイレもきれいでした。
タコ足式の延長コードも備え付けてくださっており便利でした。ビジネスホテルホテルとして文句はありません。
事前にコメントでみた電車の音については、部屋が静かだとわずかに聞こえますが気にならない程度でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】【素泊り】【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分!【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月21日 18:35:07

駅からも近く、飲食店も多いエリアに立地してます!
部屋も綺麗でとても快適でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月21日 12:40:54

フロントでの対応も優しく、全体的には大きな問題無しという感じでした。
一点だけ微妙に感じたのは寝るスペースの狭さです。
壁の形状に沿ってベッドをピッタリ嵌めているような配置となっており、非常に狭苦しい。背の高い人であれば、就寝時に足が壁に当たってしまうのではないでしょうか。
不満だったのが上記くらいであることと、値段はリーズナブルだったので、総合4としました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年09月23日 16:00:15

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様のご意見を真摯に受け止め改善に努めさせていただきます。
お忙しい中で当ホテルへのご意見いただきまして誠にありがとうございます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】☆スタンダードプラン☆【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月07日 12:49:43

駅から比較的近く、便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年09月23日 16:03:25

この度は数あるホテルから当ホテルへご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又お忙しい中当ホテルへ口コミ投稿して頂き誠に有難うございます。

お客様のまたのご宿泊スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】【素泊り】JR線「立川駅」徒歩3分!【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月16日 21:39:50

駅からも近く、部屋も綺麗で良かったです。
シャワーの水圧が高く、お風呂にすぐに水が溜まっでうれしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年05月18日 15:59:01

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内のご感想、誠にありがとうございます。
清掃スタッフの励みになります。

快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

お客様にご満足頂けますようこれからも尽力して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【素泊り】【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス4

りんうらなるさんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

りんうらなるさん [60代/男性] 2022年04月24日 21:01:11

深夜割で20時チェックイン、翌日11時チェックアウトと効率的に宿泊でき、かつ設備もよかったです。
ただ、前回宿泊時はコロナの影響があったにもかかわらず朝食無料でしたが、今回は朝食が実施されておらず残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年05月18日 16:06:54

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内のご感想、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

カフェ及び朝食に関してですが、再開の目処が未だ立っていない状況でございます。ご満足頂けていただけに、ご期待を裏切る形になってしまい、申し訳ございません。

お客様にご満足頂けますようこれからも尽力して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【深夜割】20時~チェックイン11時チェックアウトでお得!!
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月21日 15:36:45

駅から近くて便利でした。
風呂から少しカビのような臭いがしたのが気になりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ】【素泊り】【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分!【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス4

ライダー7022さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

ライダー7022さん [60代/女性] 2022年04月15日 17:44:42

駅から近く(雨の日は距離感有り)ホテルまでにコンビニがあります。二泊しましたが、浴室の設備も新しくシャワーの水圧もあり心配なく過ごせました。リピ有りです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年05月25日 16:54:10

この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋内のご感想、誠にありがとうございます。
清掃スタッフの励みになります。

快適にお過ごし頂けたようで大変うれしく思います。

お客様にご満足頂けますようこれからも尽力して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。


ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【早期割】28日前までのご予約でお得な早割プラン☆彡
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス4

@ねむねこさんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

@ねむねこさん [20代/女性] 2022年03月10日 23:01:33

平日の夜21時頃にチェックインしました。フロントの職員が女性であったことがとても好印象でした。部屋に電子レンジが備え付けであったことがとてもありがたかったです。テレビはBSも見ることができました。気になったことは、ベッドの掛け布団が薄かったこと、寝巻きが薄かったこと、部屋内でも聞こえる電車の音です。1人で1泊の利用でしたが、タオルやバスタオル、スリッパや寝巻きが全て2つずつ用意されていたので十分に使用することができました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
ご利用の宿泊プラン
【素泊り】【深夜割】20時~チェックイン11時チェックアウトでお得!!
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス4

としくんatくまさんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

としくんatくまさん [50代/男性] 2021年12月27日 16:12:14

普通に満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
ホテルリブマックス立川駅前 2022年04月09日 18:04:22


この度はホテルリブマックス立川駅前に
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お返事が遅くなり申し訳ありません。

ご満足頂けたようで大変うれしく思います。
蔓延防止も解除され、暖かくなって参りました。
是非また立川にお立ち寄りの際にはお待ちしております。


皆様にご満足いただけますようスタッフ一同精進して参ります。
貴重なお時間を頂き口コミへの投稿誠にありがとうございました。

ホテルリブマックス立川駅前 宿泊課

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】【スタンダードプラン】JR線「立川駅」徒歩3分!!【全室スランバーベッド】【素泊まり】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年09月12日 19:10:15

駅近くで立地条件は良いが車を使う場合は、駐車場が問題になる場合があります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年09月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年09月30日 21:58:31

この度は当ホテルにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
スタッフ一同心よりお礼申し上げます。

また、駐車場に関しての貴重なご意見ありがとうございます。フロントで近隣のコインパーキングの周辺マップをお渡しすることが可能でございますので、もしよろしければ、ご利用くださいませ。

お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【連泊割】2連泊以上限定!JR線「立川駅」徒歩3分の好立地【全室スランバーベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月09日 18:55:04

朝食付きなのがありがたいです。
エアコンが一括管理ではなく、部屋毎に調節ができるので、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年06月10日 10:22:20

この度は数ある中から当ホテルをお選び頂き
誠のありがとうございました。

また、快適にお過ごし頂けたと拝聴しまして
とても嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただける様
精進して参ります。

この度はお忙しい中のご寄稿
誠にありがとうございました。
またのお越しを当ホテルスタッフ一同
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【深夜割】20時~チェックイン11時チェックアウトでお得!!
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月08日 20:25:42

無料で朝食が付いてくるのがありがたいです。メニュー数がもう少し多いとありがたい気もしますが、無料と思えば満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年06月09日 12:25:46

この度は当ホテルのご宿泊
誠のありがとうございました。

メニューは現在和洋13種類のおかずを
提供しておりますが、これからもお客様に
満足して頂くべく、メニューの追加も検討して
参ります。

この度はご多忙の中、お褒めのご寄稿を
ありがとうございました。
またのお越しを当ホテルスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【深夜割】20時~チェックイン11時チェックアウトでお得!!
ご利用のお部屋
【◇ツインルーム◇禁煙◇セミダブルベッド】

サービス4

投稿者さんの ホテルリブマックス立川駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年04月29日 21:48:33

値段が魅力的です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年04月
ホテルリブマックス立川駅前 2021年05月05日 09:21:56

この度は数あるホテルの中から
ホテルリブマックス東京立川駅前をご利用頂き
まして、誠にありがとうございました。

また、価格に関してご満足頂けたこと、
大変嬉しく存じます。重ねて感謝申し上げます。
これからもより良いホテルを目指して
精進して参ります。

この度はご多忙の中貴重なご意見をありがとうございました。
またのお越しをホテルリブマックス東京立川駅前
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【無料朝食付】【直前割】7日前からの直前予約限定【全室スランバーランドベッド】
ご利用のお部屋
【☆シングルルーム☆禁煙☆セミダブルベッド】

49件中 1~20件表示