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ホテル タウン錦川のクチコミ・お客さまの声
サービス3
可もなく不可もなくでした。早朝行った際のスタッフさんはあまり対応が良くなかったです。荷物を預けたのですが、どこのホテルでも渡される控えがないようで待っていたら「え?もういいですよ??」「お預かりします。いってらっしゃいませ」くらいあっても良いかと。日中、まだお部屋に入るには早い時間に購入したお土産を預けに行った際の女性のスタッフさんは対応良かったです。お部屋も早めに準備して頂けて、とても助かりました。問題は、立地です。駅から距離が若干あるのは致し方ないのですが、あまり安心できる場所ではないですね・・・。活動するのが、日中や一般的な夕飯で終了し宿に戻るなら良いかもしれませんが、少し飲んでからなどとなるととにかく暗いです。女性一人ではかなりの勇気がいるでしょう。タクシーで戻るにしても、駅前かはりまや橋あたりの繁華街でないと高知はタクシーが流していないので捕まりません・・・。場所もとても分かりづらかったです。ラブホばかりの通りもすぐ近くに(^^;)申し訳ありませんが、女性の方にはなるべく駅前をお勧めします。皆さんおっしゃっているように、ひろめ市場、高知城などにはとても近かったです。
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過日は、タウン錦川をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。お客様におかれましては、早朝のスタッフ対応が良くなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、スタッフ全員がお客様がご満足して頂ける、対応ができるように、しっかりと取り組んで参りたいと思います。お荷物のお預かりの控えにつきましては、貴重品預かりの場合にのみ、控えをお渡しさせて頂くシステムになっております。ご了承下さいませ。当ホテルは、市街の中心部にございますが、通りによっては、街灯が少なくて少し暗い印象を受ける場所もございます。お客様がご不安な思いをされたとのことで、私共も残念に思います。次回お越しの際には、当ホテルのスタッフにお声掛けしていただければ、人通りの多い場所や、比較的明るい道をご案内させていただきます。お客様の、またのお越しを心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。 フロント 田井
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投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ
可もなく不可もなくでした。
早朝行った際のスタッフさんはあまり対応が良くなかったです。
荷物を預けたのですが、どこのホテルでも渡される控えがないようで
待っていたら「え?もういいですよ??」
「お預かりします。いってらっしゃいませ」くらいあっても良いかと。
日中、まだお部屋に入るには早い時間に購入したお土産を
預けに行った際の女性のスタッフさんは対応良かったです。
お部屋も早めに準備して頂けて、とても助かりました。
問題は、立地です。
駅から距離が若干あるのは致し方ないのですが、
あまり安心できる場所ではないですね・・・。
活動するのが、日中や一般的な夕飯で終了し宿に戻るなら
良いかもしれませんが、少し飲んでからなどとなると
とにかく暗いです。
女性一人ではかなりの勇気がいるでしょう。
タクシーで戻るにしても、駅前かはりまや橋あたりの繁華街でないと
高知はタクシーが流していないので捕まりません・・・。
場所もとても分かりづらかったです。
ラブホばかりの通りもすぐ近くに(^^;)
申し訳ありませんが、女性の方にはなるべく駅前をお勧めします。
皆さんおっしゃっているように、ひろめ市場、高知城などには
とても近かったです。
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過日は、タウン錦川をご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、早朝のスタッフ
対応が良くなかったとのことで、ご不快な
思いをさせてしまい、大変申し訳ございません
でした。
今後、スタッフ全員がお客様がご満足して頂ける、
対応ができるように、しっかりと取り組んで
参りたいと思います。
お荷物のお預かりの控えにつきましては、貴重品
預かりの場合にのみ、控えをお渡しさせて頂く
システムになっております。ご了承下さいませ。
当ホテルは、市街の中心部にございますが、
通りによっては、街灯が少なくて少し暗い印象を
受ける場所もございます。
お客様がご不安な思いをされたとのことで、
私共も残念に思います。
次回お越しの際には、当ホテルのスタッフにお声
掛けしていただければ、人通りの多い場所や、
比較的明るい道をご案内させていただきます。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち致して
おります。
ご投稿ありがとうございました。
フロント 田井