この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

しかし、この度のご宿泊は、
お客様のご期待に添えず、
快適にお過ごし頂くことが出来ず
大変残念に思います。

今回、ご予約ご宿泊頂きましたお部屋は、
喫煙と禁煙のお二部屋でございました。

ただ、当ホテルの立地に関しては、
市内中心部にある観光地に近く、
高知城や日曜市など、
歩いて行ける距離にございますので、
立地には恵まれており高評価を頂き
ありがとうございます。

お忙しいところご投稿頂きまして、
本当にありがとうございました。

　　　　　　　　フロント　西川