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ホテル タウン錦川のクチコミ･お客さまの声
食事5
２０１０．５．１５に宿泊しました。フロント、車係り方々は気持ちのよい対応でしたが、部屋に関しては困りました。家族５人（身障者３名健常者２名）でそれぞれシングルルームだったのですが、身障者３名に関しては不具合でした。トイレ、浴室に入るのに段差が高く手摺もないのでとても不自由でした。１名は車椅子なので入る事も出来ずフロント近くの共同トイレも幅が狭く手摺もないのでゴミ箱にビニールを入れ対応しました。残り２名は杖歩行、片麻痺でトイレは何とか使用出来ましたが、浴室に入るのは無理でした。事前に問い合わせをしなかったのも悪かったのですが、トイレにはいるのに段差が高すぎる所は行った事が無かったので気がつきませんでした。ホテルのホームページに書いても良いのでは？と思いました。３７００円と安価でしたので我慢しましたが、喫煙部屋で煙草の臭いもかなり酷かったです。ベットはゆったり気持ち良かったです。朝食１００円では申し訳ないなと思いながら食べ満足です。
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この度は、ご家族5人でホテル錦川をご利用いただき誠にありがとうございました。トイレや浴室の使い勝手が悪かったようで、申し訳御座いませんでした。当ホテルのグループの姉妹店で、タウンセンターはバリアフリー仕様となっておりますので、高知に来る機会が御座いましたら、是非ご利用していただきますようお願い申し上げます。ご投稿ありがとうございました。
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食事5
投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ
２０１０．５．１５に宿泊しました。フロント、車係り方々は気持ちのよい対応でしたが、部屋に関しては困りました。家族５人（身障者３名健常者２名）でそれぞれシングルルームだったのですが、身障者３名に関しては不具合でした。トイレ、浴室に入るのに段差が高く手摺もないのでとても不自由でした。１名は車椅子なので入る事も出来ずフロント近くの共同トイレも幅が狭く手摺もないのでゴミ箱にビニールを入れ対応しました。残り２名は杖歩行、片麻痺でトイレは何とか使用出来ましたが、浴室に入るのは無理でした。事前に問い合わせをしなかったのも悪かったのですが、トイレにはいるのに段差が高すぎる所は行った事が無かったので気がつきませんでした。ホテルのホームページに書いても良いのでは？と思いました。３７００円と安価でしたので我慢しましたが、喫煙部屋で煙草の臭いもかなり酷かったです。ベットはゆったり気持ち良かったです。朝食１００円では申し訳ないなと思いながら食べ満足です。
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この度は、ご家族5人でホテル錦川をご利用いただき誠にありがとうございました。
トイレや浴室の使い勝手が悪かったようで、申し訳御座いませんでした。
当ホテルのグループの姉妹店で、タウンセンターはバリアフリー仕様となっておりますので、高知に来る機会が御座いましたら、是非ご利用していただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。