いつもタウン錦川にご宿泊頂きありがとうございます。
今回は、禁煙室へのご案内ができず申し訳ございませんでした。その日は禁煙の部屋に空きがなく、お部屋をご案内できない状況であったことをご了承くださいませ。
またシャワーの温度調節、ライトのスイッチの故障等、ご不備がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このような不備がないよう、より確認作業に力をいれ努力させていただきます。
お客様の、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　高野

いつも、タウン錦川をご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
また、スタッフの応対等にお褒めのお言葉を
頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご宿泊して頂けるように、
スタッフ一同、努力して参りたいと思います。
お客様の、今後のご宿泊を心よりお待ち
致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　田井

先日は、タウン錦川をご利用下さいまして、
誠にありがとうございました。
浴槽の大きさの件につきましては、お客様に
ご不便な思いをさせてしまいまして、大変
申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は、今後のホテル
の改善の検討材料とさせて頂きます。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち
致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　田井

この度は、タウン錦川にご宿泊頂き
誠に有難うございました。
お部屋の臭いの件ではご迷惑をおかけし、
本当に申し訳ございません。
清掃を徹底し、今後このようなご意見を頂くことが
ない様、努めて参ります。
お褒め頂いた価格、接客の面でさらにお客様に
ご満足頂ける様、努力して参りたいと存じますので、
今後ともタウン錦川を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

この度は、ホテルタウン錦川にご宿泊いただき
誠に有難うございます。
1日乗車券付きプランは、観光で高知にお越しの
お客様を対象に、提供させていただいておりましたので、
この様なお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
今後も、お客様にご満足・お喜びいただける様なプランを、提供させていただきますので、
また、高知にお越しの際は
タウン錦川を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿有難うございました。

この度は、ご家族5人でホテル錦川をご利用いただき誠にありがとうございました。
トイレや浴室の使い勝手が悪かったようで、申し訳御座いませんでした。
当ホテルのグループの姉妹店で、タウンセンターはバリアフリー仕様となっておりますので、高知に来る機会が御座いましたら、是非ご利用していただきますようお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルの宿泊料金やスタッフの対応に、
お褒めの言葉を賜り、
有難く感謝申し上げます。

当ホテルがお客様のお役に
立てましたことを大変嬉しく思います。

お客様のまたのお越しを、
心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　フロント　西川

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

お客様のまたのお越しを、
心よりお待ち致しております。

ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　フロント　西川

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

当ホテルの立地や宿泊料金など、
ご満足頂けたご様子で、
お客様のお役に立てましたことを、
大変嬉しく思います。

ただ、ご宿泊して頂いたお部屋では、
ご期待に添えない部分があったご様子で、
快適にお過ごし頂くことが出来ず
大変残念に思います。　

お忙しいところご投稿頂きまして、
本当にありがとうございました。

　　　　　　　　フロント　西川

この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。

更に、貴重なご意見までも賜りまして、
ありがたく思います。

ただ当ホテルは、
氷のご提供は致しておりません。

お忙しいところご投稿頂きまして、
本当にありがとうございました。

　　　　　　　　フロント　西川

過日は、タウン錦川にご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地や価格等もお褒め
下さいまして、大変嬉しく思います。
今後も、ご宿泊頂く全てのお客様に少しでも
ご満足してもらえるように、スタッフ一同で
努力して参りたいと思います。
お客様の、またのご来館を心よりお待ち致して
おります。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　フロント　田井

先日は、タウン錦川にご宿泊頂きまして、誠に
ありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せ頂きまして、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ガウンの場所が分かりにく
かったとのことで、申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴した、貴重なご意見を参考に
スタッフ一同で今後の改善に役立てさせて頂く
所存でございます。
次回ご来高の折にも、当ホテルのご利用を
ご検討頂ければ幸いでございます。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち致して
おります。
ご投稿ありがとうございました。
　
　　　　　　　　　　　フロント　田井

いつも、タウン錦川をご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
今回ご指摘頂きました点は、早急な改善は
困難ではございますが、今後の検討課題と
させて頂きたいと思います。
今後も是非、タウン錦川をご利用下さい
ませ。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　田井

この度は、タウン錦川でのご連泊、誠に
ありがとうございます。
お客様におかれましては、お部屋にて
快適にお過ごし頂けなかったご様子で、
私共も大変残念に思います。
ご指摘の通り、当ホテルは年数が経過
しておりますが、日々の清掃、点検には
特に気を配り、取り組んでおりますので、
今回のご意見を参考にさせて頂きまして、
ご宿泊して頂く全てのお客様に、より
快適にお過ごし頂けるように努力して
参りたいと思います。
次回、高知にお越しの際にも、当ホテル
へのご宿泊をご検討頂ければ幸いでござい
ます。
お客様の、またのご来館を心よりお待ち
致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　田井

先日は、タウン錦川にご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
レンタサイクルは、予約制ではなく、台数にも
限りがございますので、ご希望後すぐにご利用
頂けない場合がございますが、お客様に
おかれましては、レンタサイクルをご利用に
なられて、高知観光を楽しまれたご様子で、
私共と致しましても大変嬉しく思います。
次回、ご宿泊の際にも、是非ご利用下さいませ。
お客様の、次回のご来高、ご宿泊を心より
お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　田井

この度は、タウン錦川をご利用頂き
誠に有難うございました。
ウォシュレットの設置は、その他の皆さまにも
ご希望としてご意見をたくさん頂いております。
皆さまのご要望にお答え出来る様、前向きに
考えていきたいと思います。
またのお越しを、スタッフ一同
心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

この度は、ホテル錦川をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、高知市の中心街に立地致しており、近くには高知城や日曜市があり、徒歩で観光ができ皆様に大変喜んで頂いております。
今後も、ご観光やお仕事で高知に来る機会が御座いましたら、是非当ホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル錦川をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルも長い年月がたち少し古くなって、設備品も点検し具合いの悪い器具は新しい品と交換は行っていますが、シャワーの使い勝手が悪かったようで申し訳御座いませんでした。
ご朝食もお客様にご満足して頂ける様、努めて参りますので、これからも当ホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ホテル錦川をご利用いただき誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

何時も、ホテル錦川をご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも、割安い料金プランを色々とご提供して参りますので、末永く当ホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。