この度は、ホテル錦川のツインのお部屋をご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルの場所が少し分かりにくかったようで、申し訳御座いませんでした。
ネットに分かりやすい、地図やルート表示を掲載して、お客様が迷わず当ホテルに来れるよう考えて参りますので、今後も高知に来る機会が御座いましたら、是非当ホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。
又のお越しを従業員一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

何時も、ホテル錦川をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルも長い年月がたち、建物も古くなっていますが、お客様に気持ちよくご宿泊して頂ける様、お部屋の衛生管理には十分注意して努めて参りますので、これからも当ホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、私共タウン錦川をご利用いただき誠にありがとうございました。
私共も非常に残念ではございますが、永くこちらでホテルを営業してきて、古いということは確かに否めないところであります。ただ美観を保つとか、お客様に快適に過ごしていただける部屋や環境を維持したり、作り出す努力をするのは私共にとって当然のことでございます。そういうことが日々の慣れで甘くなっているのではと、強く反省しているところでございます。
今後は、お客様のご投稿を肝に銘じ、設備のこと、スタッフの対応の仕方のこと、あらためて取り組んでまいりたいと思います。
これに懲りず、またの機会がございましたらご利用いただけると幸いに存じます。
ご投稿をいただき、心よりお礼申し上げます。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

この度は、タウン錦川をご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様におかれましては、浴室
等含めまして、お部屋にて快適にお過ごし
頂けず、大変申し訳なく思います。
室内の空調、冬の時期の暖房につきましては、
外気温が一ケタ台やそれ以下の低温ですと、
どうしてもお部屋が暖かくなるまでに、少し
お時間がかかってしまいます、悪しからず
ご了承くださいませ。
なお、数に限りはございますが、貸し出し用の
毛布もご用意がございますので、スタッフまで
お気軽にご用命下さいませ。
お客様からご指摘して頂きました点を中心に、
情報をスタッフ一同で共有し、今後の改善の
為に役立てさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとう
ございました。

　　　　　　　　　　フロント　田井

この度は、タウン錦川にご宿泊頂きまして、誠に
ありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せ下さり、
重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、風の音等でお部屋にて快適に
お過ごし頂けず、私共も大変残念に思います。
その後、体調は回復されましたでしょうか。
お客様からの、貴重なご意見を参考にさせて
頂きまして、今後もスタッフ一同が、タウン錦川
にご宿泊される全てのお客様に、より快適に
お過ごし頂けるように、努力して参りたいと
思います。
お客様の、六月のご宿泊を心よりお待ち致して
おります。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　田井

この度は、タウン錦川にご宿泊頂き
誠に有難うございました。
お部屋の狭さ、隣室の物音など、ご不自由を
感じさせてしまい、申し訳なく思っております。
当ホテルは年月が経ち、お部屋の規格等ではご不便な
思いをさせてしまう部分もあるかと思いますが、
それ以外の面でお客様にご満足頂ける様
努めて参りますので、また高知にお越しの際には
当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
設備面でご希望に添えず申し訳ございません、なにぶん設備及びキャパシティーの問題等、すぐに改善とはまいりませんが、貴重なご意見として拝見させていただきました。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、タウン錦川にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
清掃が、きちんと行き届いていなく
不快な思いをされたようで、
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様
徹底して参りたいと思いますので、
また高知にお越しの際は
ご利用頂ければ幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご観光でのご宿泊に、ホテル錦川をご利用いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただけるよう、色々なサービスを考えご提供して参りますので、今後もご観光で高知に来る機会が御座いましたら、当ホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。