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ホテル タウン錦川 クチコミ・感想・情報

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ホテル タウン錦川のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.76
  • アンケート件数:2074件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.09
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.46
  • 風呂2.87
  • 食事3.00
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投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月13日 08:41:28

特に問題なく利用させてもらいました。
チェックアウトが11:00というのが良かったです。
次回も利用したいです。

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ホテル タウン錦川 2006年02月14日 18:17:05

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。私共、お客様のニーズに出来る限りお応えして参りたいと思っております。今後もいろいろなご意見をお聞かせ願えれば幸です。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月09日 19:37:57

今回の部屋は、エアコンの室外機の音らしき音と振動で、ちょっと寝不足

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ホテル タウン錦川 2006年02月11日 11:17:01

毎度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
音と振動で寝不足になられたこと大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
先日も他のお客様のご投稿で、室外機の音の件が有りました、その方は最上階でまた室外機に近いお部屋にお泊りでしたが、今回のお部屋は階も室外機の場所も離れています。何か私共も想定外の原因があるようにも思います。徹底的に原因を調べなおしてみます。ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月09日 19:32:00

泊まれば分かる。コストパフォーマンスの高さ

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ホテル タウン錦川 2006年02月11日 11:03:36

毎度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
高知のホテル業界も今般の供給過多の状況で、料金は精一杯お安くさせていただいておりますが、諸々のサービス面は下がることのない様に、改めて気を引き締めて努めて参りたいと思います。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月09日 17:38:14

いつも泊まらせていただいてます。ほとんど不満はありません。が、浴槽がもう少し広いと体洗いやすくていいのですが、残念です。

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ホテル タウン錦川 2006年02月11日 10:55:09

毎度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
最近、新築のホテルさんは共同の大浴場を備えてオープンされて来られるので、私共としても大変申し訳なく思いますが、お客様のご意見は今後機会があるごとに多いに参考にさせて頂きます。ご投稿ありがとうございました。
又のお越しを心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月08日 14:33:32

リーズナブルな料金であるにも関わらず、部屋は十分な広さがあり、100円の朝食も充実していて良かったです。ただ、発生源は解りませんが、夜中に車のエンジン音か、空調の室外機のような音が時々して、目が覚めることがありました。

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ホテル タウン錦川 2006年02月09日 09:37:46

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお休みになれなかったようで、大変残念で申し訳なく存じます。お泊りいただいた階の上が屋上になっており、空調の室外機などが設置されております。早速、原因や状態を調べて、今後の対策を考えてみたいと思います。
今後とも、ご利用下さいます様、よろしくお願い申し上げます。従業員一同心からお待ちいたしております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月08日 10:29:48

ここは部屋は狭いのだけど、安いし朝食100円だしテレビが大きいし冷蔵庫もあるし立地がいいので満足です。ただ、自分の泊まった部屋だけだと思いますが、シャワーのホースが古くなり折れ曲がってて使ってるとシャワーが止まってしまったりという不具合がありました。

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ホテル タウン錦川 2006年02月09日 09:04:32

毎度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご投稿をいただき早速全室のシャワーホースをみてみました。全ての部屋が折れているということは無いのですが、ホース自体が少し柔らかい材質のため、同じ不具合が起こらないとも限らないようです。順じ材質の違うものに交換して参りたいと思います。ご投稿いただき誠にありがとうございました。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月08日 10:17:54

前回も利用させてもらって、レンタサイクルが便利だったので今回も利用しようと思ったのですが、生憎の雨模様で利用できませんでした。しかし繁華街に近いので不便は感じませんでした。朝食も満足です。

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ホテル タウン錦川 2006年02月09日 08:37:50

毎度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
しばらくぶりに雨の降る一日でした、あれから高知も冬らしい寒さが戻ってきたような日が続いています。自転車で気持ちよく出かけられる陽気がそろそろ恋しくなってきましたね。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月06日 22:57:05

いつも使っていますが、本当にゆったりと気兼ねなく使えるのがいいですね。

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ホテル タウン錦川 2006年02月07日 10:05:26

毎度、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
私共もアットホームな感じでゆっくりおくつろぎいただければ何より嬉しく思います。
是非、今年もよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年02月06日 10:15:57

ちょこちょこ利用させてもらっています。
金額が安い割りに良いサービスで満足しています。

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ホテル タウン錦川 2006年02月06日 15:22:10

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
客室に常備しております備品の他に、フロントにてボディースポンジやシャワーキャップ・電気スタンドも用意致しております。もしご入用ございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。今後もお客様に良いサービスとご満足頂けます様、努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月30日 22:34:29

1月27~28日に連泊しました。
立地も良く24時間出入り自由なのでよかった。
ただ車がホテル下の駐車場に入らず隣の契約
駐車場に停めて駐車料金が1000円必要だったのが残念。

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ホテル タウン錦川 2006年01月31日 17:16:32

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車料金ですが、特別大きな車の場合には2台分の1000円を頂戴する場合もありますが、ホテルの駐車場、契約駐車場ともに一泊一台500円を頂戴いたしております。今回お客様のお車も、二泊分として1000円を頂戴いたしました。チェックインの際の説明が不足していたのではないかと思います。大変申し訳ございませんでした。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月30日 22:30:20

立地も繁華街の少し外れで、静かでした。
入浴剤のサービスが良かった。

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ホテル タウン錦川 2006年01月31日 17:02:43

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
繁華街に出かければ、お客様のご興味に合ったお店もいろいろとあると思いますが、お仕事のオフタイムを私共ホテル内も含め有意義にお過ごしいただけたでしょうか。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月30日 08:59:57


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ホテル タウン錦川 2006年01月31日 16:49:07

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
よろしければ、今一度ご感想、ご意見などお聞かせ願えればと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月29日 17:09:09

仕事上無理を言ってチェックインを午後一番にしてもらいましたが笑顔で対応してくれたり、アメニティー面でも入浴剤が置かれていたりと、とてもサービスの良いホテルでした。
部屋によってはベットが低反発マット使用のところもあるようです。兎に角、リーズナブルな上に、サービスも良いです。また、立地条件も良いので外出するのも便利でした。今後も高知に宿泊する際は是非利用したいと思います。

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ホテル タウン錦川 2006年01月31日 10:33:53

この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの時、お掃除の関係で少しの間フロントロビーにてお待ち頂いたにも関わらず、お褒めの投稿を頂きまして恐縮しております。
今後もお客様のご都合・ご希望等お聞きして、ご満足頂けます様努めて参ります。 遠慮なくお申し付け下さいませ。 この次お越しになられる時は是非、低反発マット・枕のお部屋もご利用下さいませ。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月28日 21:29:50

立地的に大変よい

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ホテル タウン錦川 2006年01月29日 15:10:05

いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
繁華街のはずれといった場所にありながら、静かな環境といえると思います。夜の外出には絶好の位置だと私共も自負しております。
今後とも、よろしくお願いいたします。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月28日 18:46:11

この値段でこのサービス満足しています。わがままを言えばウォシュレット便座暖め機能付きがあれば最高です。よろしくお願いします。

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ホテル タウン錦川 2006年01月29日 15:02:15

毎度、ご利用頂き誠にありがとうございます。
ウォシュレットの件は以前からたくさんのお客様からご意見を頂き、私共もいつかは実現したい思っております。業者の方に問い合わせたところでは、今のバスルームの規格では付け足すということができないということですので、ユニットそのものから考えなければなりません。いま少しお時間を下さいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月28日 18:42:24

毎月連泊しているのですが、朝食\100とても満足しています。欲を言えば、スパゲティーやスパゲディーサラダ・マカロニ等、麺に偏りがあったように思えるので、スクランブルエッグやウインナー(めったにないです)ベーコン等お願いします。わがままいってすいません。後はとても満足しています。

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ホテル タウン錦川 2006年01月29日 14:46:12

毎度、ご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもの100円モーニングは喫茶店で出てくる洋食のモーニングサービスをイメージして始めましたので、連泊されるお客様には毎日のメニューの内容があまり変わりの無いものに感じられるかもしれません。今後は思い切ってバリエーションに変化を持たすように考えてみようと思います。今後ともご指導よろしくお願い致します。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月27日 05:57:51

高知に行くといつも泊まりたいホテルのひとつになりました。

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ホテル タウン錦川 2006年01月29日 14:30:16

毎度、ご宿泊頂き誠にありがとうございます。
繰り返しご利用下さるお客様には、旧知の仲のような親しみを感じていただければと思い、あまり硬い感じにならないようにと考えています。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月21日 21:31:03

出張先に近く、朝、ゆっくり出来るので利用してます。
朝食も100円でしっかり食べれて満足です。

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ホテル タウン錦川 2006年01月22日 12:44:17

先日はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お仕事先が近いご様子で当ホテルも嬉しく思います。ご朝食もご利用頂きありがとうございます。パン5種類・ドリンク・生野菜・ゆで卵の他スープやパスタ・マカロニ・ポテト・ウインナー等、手作りで日替わりにてお薦めしております。今後とも是非ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月19日 20:21:21

他県で、この価格の所に泊まるのはちょっと勇気が居るが、ここは大丈夫では無いかと思います。

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ホテル タウン錦川 2006年01月21日 16:56:37

毎度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今年の私共の課題として、設備とスタッフによるサービス面をより充実してまいりたいと考えています。
本年もどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ

投稿者さん 2006年01月19日 20:04:59

駐車場も一泊500円になりますます利用しやすくなりました。

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ホテル タウン錦川 2006年01月21日 16:45:49

毎度、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルの駐車場が狭く、契約駐車場を利用させていただくことが多いのですが、契約駐車場に無理を言って、お客様にご不便の無いよう協力して頂いています。
今年もますますのご利用、何卒よろしくお願い申し上げます。

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