部屋1
投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月14日 20:38:11
-
シャワーカーテンがカビだらけ、トイレの便座が冷たい、エアコン不調で夜中 寒くて眠れませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ホテル タウン錦川 2020年01月15日 15:32:03
-
この度は、タウン錦川をご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様におかれましては、浴室
等含めまして、お部屋にて快適にお過ごし
頂けず、大変申し訳なく思います。
室内の空調、冬の時期の暖房につきましては、
外気温が一ケタ台やそれ以下の低温ですと、
どうしてもお部屋が暖かくなるまでに、少し
お時間がかかってしまいます、悪しからず
ご了承くださいませ。
なお、数に限りはございますが、貸し出し用の
毛布もご用意がございますので、スタッフまで
お気軽にご用命下さいませ。
お客様からご指摘して頂きました点を中心に、
情報をスタッフ一同で共有し、今後の改善の
為に役立てさせて頂きます。
お忙しい中、ご投稿下さいましてありがとう
ございました。
フロント 田井
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙ツイン ■ 全室無線ＬＡＮ対応!!】
部屋1
投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年10月20日 18:48:27
-
換気をしても消えない、カビくさい風呂特有の匂いが部屋に充満していていて、不快でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年10月
- ホテル タウン錦川 2014年10月22日 15:34:58
-
先日は、タウン錦川をご利用下さり、
誠にありがとうございます。
お客様におかれましては、在室時、
ご不快な思いをさせてしまい、大変、
申し訳ございませんでした。
早急に原因を特定し、改善させて頂き
たいと思います。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿
ありがとうございました。
フロント 田井
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルC◆全館無線LAN!!】
部屋1
投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年04月22日 20:13:04
-
初めて利用しました。ツインだったのですが、お部屋がせまかったです。またトイレの水のタンクの上に歯ブラシやボディーシャンプー、リンスインシャンプーが置かれており、便器の中に落ちてしまいました。とにかく狭かったです。
足の不自由なだんなはバスタブに入るのも、トイレで用を足すのも大変でした。バスタブはとても小さく、シャワーを浴びていてもシャワーカーテンが体にへばりついて移動するために、床が水でびちょびちょになりました。
また前の部屋の方が大声で騒いでおり、声がまる聞こえでうるさかったです。
朝食の100円はうれしかったですが、食堂は狭く、これまた足の不自由なだんなは動くことができませんでした。お代りをするのも大変でした。
基本的に体の不自由な方には向かない宿泊施設だと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテル タウン錦川 2012年04月28日 11:35:10
-
ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
設備面でご希望に添えず申し訳ございません、なにぶん設備及びキャパシティーの問題等、すぐに改善とはまいりませんが、貴重なご意見として拝見させていただきました。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【■ツイン ■ 全室無線ＬＡＮ対応!!】
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gonta-2000さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ
- gonta-2000さん [40代/男性] 2011年12月03日 17:27:48
-
１２月１日に宿泊しました。
タウンさんの他では数回泊まっていますけど、ここは初めてでした。
古いので仕方がありませんし、ある程度は覚悟の上でしたが、正直今回はキツかった。
右隣は夜中まで咳・くしゃみ・鼻かみ、左側も夜中まで電話、上からはズンズン足音が
途切れることが無く、廊下からはいい気分でお帰りの方々のお別れご挨拶合戦。
夜遅くにチェックインして、ほろ酔い気分ですぐ就寝というパターンでの利用をお勧め
する。（でも安いし、応対も悪くはないのでまた泊まるかも。。）- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- ホテル タウン錦川 2011年12月09日 13:06:45
-
この度は、タウン錦川をご利用頂き
誠に有難うございました。
廊下からの声等、不愉快な思いをされました事を
心からお詫び申し上げます。
足音・話し声などはフロントにお申し付け頂きましたら
スタッフが対応をさせて頂きます。
また、高知にお越しの際には、これに懲りず
タウン錦川をご利用頂ければ、幸いに存じます。
またのお越しを、お待ち致しております。
ご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆早いが得々☆★早割りプラン♪♪♪
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルＢ■ 全室無線ＬＡＮ対応!!】
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mubioさんの ホテル タウン錦川 のクチコミ
- mubioさん [50代/男性] 2011年10月04日 09:39:40
-
急遽泊まることになったので、寝るだけと割り切って低価格優先で探しました。
夫婦でセミダブルが5800円プラス駐車場代500円。
確かにリーズナブルで助かりました。ただウォシュレットがなかったり、ベッドの端がソファ代わりに座るせいかスプリングがヘタッてました。あとトイレットペーパーのホルダーにホコリが…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- ホテル タウン錦川 2011年10月07日 14:47:07
-
この度は、タウン錦川にご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
清掃が、きちんと行き届いていなく
不快な思いをされたようで、
大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無い様
徹底して参りたいと思いますので、
また高知にお越しの際は
ご利用頂ければ幸いに存じます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用のお部屋
- 【■セミダブル■ 全室無線ＬＡＮ対応!!】
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いしえもん★さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ
- いしえもん★さん [30代/男性] 2011年08月12日 00:20:23
-
建物が古く独特の匂いが気になりましたが、部屋の壁に穴があったり、風呂の壁紙は色落ちしたような跡は気分を害しました。
スタッフの方は不慣れな感じはしましたが、丁寧な対応。また、無線LANも十分な速度が出ました。コンビニが近くに無いものの、繁華街へは歩いて数分ですので、立地は良いほうだと思います。
古さや部屋のシミ等を気にされない方であれば、リーズナブルで良いと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ホテル タウン錦川 2011年08月20日 13:50:42
-
この度はタウン錦川をご利用いただき、
誠にありがとうございました。
お部屋の匂いのことで不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃等は十分にしておりますが、今後より一層
点検等に力を入れていきたいと思っております。
また、壁の穴などのご指摘を受け、出来るだけ
改善出来る様努めて参ります。
お客様にお部屋・接客においてご満足いただける様、従業員一同、努力して参りますので、
今後共、タウン錦川を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★平日限定★５室のみ♪☆エコノミープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングルＡ■ 全室無線ＬＡＮ対応!!】
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PANGA-PAPAさんの ホテル タウン錦川 のクチコミ
- PANGA-PAPAさん [50代/男性] 2010年10月23日 22:35:44
-
まあ、一昔前のビジネスホテルという感じですね。
周りの新しいホテルがサービス良くなってきているので、思い切って改装された方が良いと思います。新館と言っても少々古いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ホテル タウン錦川 2010年10月24日 01:50:09
-
この度は、ホテル錦川をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルも長い年月がたち、建物も少し古くなり改装も序所に行なって、お客様に気持ちよくご宿泊していただけるよう努めて参りますので、これからも当ホテルのご利用を宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ★朝食付きプラン★１００円モーニング（セルフ形式）をご利用のお客様に！
- ご利用のお部屋
- 【■禁煙シングルＡ■ 無線ＬＡＮ・ペイテレビ無料】
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楽天365jpさんの ホテル タウン錦川 のクチコミ
- 楽天365jpさん [30代/男性] 2009年12月31日 14:25:00
-
料金的にお徳感がある為、立地や部屋の広さなどは相応と思いますが
１、部屋の時計が合っていない（時間が間違っている）ためアラームが使えない
２、フロに髪の毛が落ちているなど清掃されていない
３、ビジネスホテルでありがちですが空調が悪く夜は寒く乾燥しのどが痛くなった
それ以外は良いと思いますが10回泊まると1回分キャッシュバックがなくなったのは残念東●インなどもやっているので負けないよう努力がほしいですね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2009年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★少々難あり（‾□‾；）Ｂプラン！！ 限定４室（禁煙室）★
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙シングルＢ■ 無線ＬＡＮ・ペイテレビ無料】
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投稿者さんの ホテル タウン錦川 のクチコミ
翌朝リムジンバスで高知空港へ向かうので、最寄りのバス停を訪ねると、「高知駅前」か「はりまや橋」のどちらかで、どちらも歩いて15分ぐらいですと言われたが
部屋でネットで調べてみると徒歩8分の位置に「蓮池町通」のバス停が最寄りにありそうでした。
せめてホテルの従業員は、空港リムジンバスの最寄りのバス停ぐらい知って欲しいです。
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この度は、当ホテルにご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、お忙しい中コメントをお寄せ頂きまして、
重ねてお礼申し上げます。
ただ、観光などで高知にお越しの
お客様に対して、名称が比較的分かりやすい
ターミナルをお答えすることもございますが、
お客様のご質問に正確にお答えすることが
出来ず、大変申し訳ございませんでした。
お忙しいところご投稿頂きまして、
本当にありがとうございました。
フロント 西川