この度、タウン錦川をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
私共のホテルは、市内中心部から徒歩圏内にあり、何かと便利な場所にございます。
料金的にも大変、他のお客様にもお喜び頂いております。
今後共タウン錦川をご利用頂きますようお願い致します。
フロント　大住

先日は、タウン錦川にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございました。
お部屋でのWi-Fi接続状況が良くなかった
とのことで、ご迷惑をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは、全館無線ＬＡＮにてネット
への接続が可能ですが、当日の天候等に
よっては繋がりにくい場合がございます。
ノートパソコン等をご利用されている
お客様には、数には限りがございますが、
フロントにて、コンバーターの貸し出しも
しておりますので、お気軽にお申し付け
下さいませ。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、
ありがとうございました。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち
致しております。

　　　　　　　　　フロント　田井

いつも、タウン錦川をご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
今回ご指摘頂きました点は、早急な改善は
困難ではございますが、今後の検討課題と
させて頂きたいと思います。
今後も是非、タウン錦川をご利用下さい
ませ。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿、
ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　田井

この度は、タウン錦川でのご連泊、誠に
ありがとうございます。
お客様におかれましては、お部屋にて
快適にお過ごし頂けなかったご様子で、
私共も大変残念に思います。
ご指摘の通り、当ホテルは年数が経過
しておりますが、日々の清掃、点検には
特に気を配り、取り組んでおりますので、
今回のご意見を参考にさせて頂きまして、
ご宿泊して頂く全てのお客様に、より
快適にお過ごし頂けるように努力して
参りたいと思います。
次回、高知にお越しの際にも、当ホテル
へのご宿泊をご検討頂ければ幸いでござい
ます。
お客様の、またのご来館を心よりお待ち
致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　田井

過日は、タウン錦川にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、１００円朝食にも好印象をお持ち
頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思い
ます。
お客様ご指摘の通り、当ホテルは市内
中心部に比較的近く、高知城やひろめ市場
等も徒歩圏内ですので、観光や飲食などを
楽しまれる方には、大変便利だと思います。
次回ご来高の際にも、是非、タウン錦川を
ご利用下さいませ。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち
致しております。
ご投稿ありがとうございました。
　
　　　　　　　　　　　フロント　田井

この度は、タウン錦川をご利用下さり、誠に
ありがとうございます。
また、フロントスタッフの接客にお褒めの
お言葉を頂き、大変嬉しく思います。
浴室等では、ご不便をおかけして大変申し訳
ございませんでした。スペースを広くするなどの
改修、設備変更は、早急には困難ではござい
ますが、貴重なご意見として今後の参考にさせて
頂きます。
なお、机のあるお部屋ですが、シングルＡタイプの
一部のお部屋に、小さなテーブルがあるお部屋が
ございます。ご希望の場合は、ご予約時か、
チェックイン時にお問い合わせ頂き、すでに対象の
お部屋がご予約、ご宿泊されていなければ、
ご案内が可能です。
お客様の、次回のお越しを、心よりお待ち致して
おります。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　田井

先日は、タウン錦川にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、１００円朝食にも好印象をお持ち
頂けたご様子で、私共も大変嬉しく思い
ます。
お客様ご指摘の通り、当ホテルは市内
中心部に比較的近く、高知城やひろめ
市場といった場所も徒歩圏内ですので、
観光や飲食を楽しまれる方には、大変、
便利が良いと思われます。
次回、ご来高の際にも、是非、タウン
錦川にご宿泊下さいませ。
お客様の、またのご宿泊を心よりお待ち
致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　フロント　田井

過日は、タウン錦川をご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地をお褒め頂き、誠に
ありがとうございます。
次回、高知にお越しの際にも、当ホテル
へのご宿泊をご検討頂ければ幸いでござい
ます。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち
致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　フロント　田井

先日は、タウン錦川をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
お客様ご指摘の通り、当ホテルの近隣には、
目印になるような物があまりない為、地図や
ナビなしで、初めてお越しになられるお客様
には、若干わかりにくいかもしれませんが、
お電話等、ご連絡頂ければ市内中心部の
信号機に取り付けられている案内プレート等を
目印に、お電話にてご案内、ご誘導が可能で
ございます。お気軽にご連絡下さいませ。
次回高知にお越しの際にも、是非、タウン
錦川へのご宿泊をご検討下さいませ。
お客様の、またのご宿泊を心よりお待ち致して
おります。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　田井

先日は、タウン錦川をご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
加えて、日頃のタウングループへのご愛顧に
重ねて御礼申し上げます。
お客様からの、当ホテルの宿泊価格や、
スタッフ応対のお褒めのお言葉を励みに、
今後も努力して参りたいと思います。
引き続き、タウングループのホテルをご利用
下さいませ。
お客様の、次回のご宿泊を心よりお待ち
致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　フロント　田井

先日は、タウン錦川にご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地がお客様のお役に立てた
ご様子で、私共も大変嬉しく思います。
次回、ご来高の際にも是非タウン錦川をご利用
下さいませ。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち致して
おります。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　田井

この度は、タウン錦川をご利用頂きまして、誠に
ありがとうございます。
１００円朝食につきましては、ご満足頂け
なかったご様子で、残念に思います。
また、当ホテルのレンタサイクルを有効に活用
して頂けたとのことで、多少なりともお客様の
お役にたてたのであれば、幸いでございます。
次回、高知にお越しの際にも、再度のご宿泊を
ご検討下さいませ。
お客様の、またのご宿泊を心よりお待ち致して
おります。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　田井

先日は、タウン錦川にご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
１００円朝食につきましては、お客様ご奉仕
価格にて、ご宿泊頂いたお客様に多少なり
ともお喜び頂ければと、スタッフが取り組んで
おります。メニューも日によって若干の
変更がございますが、今回のお客様からの
ご意見を真摯に受け止めまして、今後より良い
１００円朝食をご提供させて頂くための、
検討材料とさせて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見のご投稿ありがとう
ございました。

　　　　　　　　　　　　フロント　田井

この度は、タウン錦川にご宿泊頂きまして、
誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地条件がお客様にとり
まして、使い勝手が良くて、好印象をお持ち
頂けたのであれば、幸いでございます。
次回も、高知にお越しになられた時には、
是非、当ホテルにご宿泊下さいませ。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち
致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　田井

先日は、タウン錦川をご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
また、当ホテルの立地にお褒めのお言葉を
頂きまして、大変嬉しく思います。
お客様におかれましては、浴室でご不便な
思いをされたとのことで、大変申し訳
ございませんでした。
故障ではございませんが、建物内各部屋で、
同じ時間帯に大量にお湯が消費されると
ストック容量の関係上、稀に、お湯が
出にくくなるようです。
お客様には、重ねてお詫び申し上げます。
次回、ご来高の際にもタウン錦川をご利用
下さいませ。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち
致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　田井

先日は、タウン錦川にご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございます。
当ホテルの立地や、朝食にご満足頂けたご様子で、私共も、大変嬉しく思います。
朝食に関しましては、１００円でのご提供ということもあり、赤ちゃん（乳児）の方のみ、
サービスさせて頂いております。
ご理解下さいませ。
駐車場についてですが、今回、お客様が停められた場所は契約の駐車場となりますので、
当ホテルのスタッフは常駐しておらず、お客様におかれましては、不快な思いをされたとのことで私共も残念に思います。
お部屋、設備等につきましては、
お客様からの貴重なご意見を、今後、当ホテルをより良くしていく為の参考にさせて頂きます。
お客様の次回のお越しを心より
お待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　　フロント　田井

いつもタウン錦川にご宿泊頂きありがとうございます。
今回は、禁煙室へのご案内ができず申し訳ございませんでした。その日は禁煙の部屋に空きがなく、お部屋をご案内できない状況であったことをご了承くださいませ。
またシャワーの温度調節、ライトのスイッチの故障等、ご不備がありましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後このような不備がないよう、より確認作業に力をいれ努力させていただきます。
お客様の、次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。ご投稿ありがとうございました。
フロント　高野

いつも、タウン錦川をご利用下さいまして、
誠にありがとうございます。
また、スタッフの応対等にお褒めのお言葉を
頂きまして、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご宿泊して頂けるように、
スタッフ一同、努力して参りたいと思います。
お客様の、今後のご宿泊を心よりお待ち
致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　田井

先日は、タウン錦川をご利用下さいまして、
誠にありがとうございました。
浴槽の大きさの件につきましては、お客様に
ご不便な思いをさせてしまいまして、大変
申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は、今後のホテル
の改善の検討材料とさせて頂きます。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち
致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　田井

過日は、タウン錦川にご宿泊下さいまして、
誠にありがとうございました。
１００円朝食は、たくさんのお客様に
ご好評を頂いているサービスですので、
次回、ご来高の時にも、是非、当ホテルに
ご宿泊下さり、１００円朝食をご利用
下さいませ。
お客様の、またのお越しを心よりお待ち
致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　フロント　田井