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上諏訪温泉 油屋旅館のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
シングルルームを利用しました。狭いシングルでしたが1人には不便はありません。が、エレベーター降りたフロアー 全体が臭く何の匂いなのかわかりませんがヤバかったです。部屋も同様の匂いだった為、備え付けのファブリーズを絨毯に一本使い切ってやっと我慢出来た状況でした。7階露天風呂は見晴らし良く素晴らしかったです。フロントは観光に関しての知識が無く自分の仕事をこなすのに精一杯な感じであまり対応は良くなかったです。色々残念なホテルでしたがコスパが良いので期待してはいけなかったのですね。
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この度は油屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロアーおよび部屋の匂いにおいて、大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。当館フロアーおよび全客室の匂いの確認と空調機器の整備を徹底し、脱臭装置を使用し対策してまいります。また、フロント従業員の対応・知識不足につきましては、ご指摘を頂いた件をスタッフへ共有・指導を行い、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。油屋旅館橋爪
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二百年の農家屋敷 宮本家（埼玉県）
5.0
投稿日：2023-12-09 09:53:01
上諏訪温泉 油屋旅館（長野県）
3.0
投稿日：2023-08-14 22:44:55
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設備・アメニティ4
もれmifさんの 上諏訪温泉 油屋旅館 のクチコミ
シングルルームを利用しました。
狭いシングルでしたが1人には不便はありません。
が、エレベーター降りたフロアー 全体が臭く何の匂いなのかわかりませんがヤバかったです。
部屋も同様の匂いだった為、備え付けのファブリーズを絨毯に一本使い切ってやっと我慢出来た状況でした。
7階露天風呂は見晴らし良く素晴らしかったです。
フロントは観光に関しての知識が無く自分の仕事をこなすのに精一杯な感じであまり対応は良くなかったです。
色々残念なホテルでしたがコスパが良いので期待してはいけなかったのですね。
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この度は油屋旅館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
フロアーおよび部屋の匂いにおいて、大変ご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
当館フロアーおよび全客室の匂いの確認と空調機器の整備を徹底し、脱臭装置を使用し対策してまいります。
また、フロント従業員の対応・知識不足につきましては、ご指摘を頂いた件をスタッフへ共有・指導を行い、お客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
油屋旅館
橋爪