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Annie Hills アニーヒルズ クチコミ・感想・情報

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Annie Hills アニーヒルズのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 5.00
  • アンケート件数:189件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.92
  • 立地5.00
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.77
  • 食事5.00

サービス4

どんとこい23さんの Annie Hills アニーヒルズ のクチコミ

どんとこい23さん [40代/男性] 2014-01-13 23:52:09

1/3から一泊で、家族4人でスキー旅行で利用させていただきました。ご主人にお部屋に案内していただき、入るとアロマの香りが漂ってきて、妻、娘がいい香りと喜んでいました。2段ベッドが置かれた部屋で少々手狭でしたが、子供達もまだ小学生なのでまぁ良かったでしょうか。食事は美味しくいただけ、子供達も良く食べていました。清算時に良く確認しなかった私が悪いのですが、二日目のスキーゲレンデで夕食事の飲み物の間違いに気付き、スキー後の帰路途中で寄った際に、快く丁寧に再清算していただき、お礼申し上げます。また蓼科スキーの際には利用させていただきたいと存じます。ホームページの写真もキレイに撮れており、ダウンロードさせていただきました。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年01月
Annie Hills アニーヒルズ 2014-01-14 21:32:03

どんとこい23様、

この度はAnnie Hills アニーヒルズのご利用、誠に有り難うございました。
また評価を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

お飲み物の御精算の件、こちらにミスがございました事、改めてお詫び申し上げます。
お気付き頂き、本当に有り難うございました。
冬のシーズン、特にスキーのお客様にとりましてはお荷物なども多く、どうしてもお部屋が手狭くなってしまう事大変申し訳なく思っております。
他のお部屋に空きがあれば、そちらをお荷物置き場としてご利用頂いておりますが、当日は満室のためそのようなサービスがご提供できず申し訳ございません。

ご両親様もお子様も、お食事ご満足頂けました事、大変嬉しく思います。
また蓼科にお越しの機会がございましたら、是非共ご利用頂けたらと思います。

今年は全国的に寒さが厳しい年でございます。
どうぞ、くれぐれもご自愛ください。
ご家族の皆様にも宜しくお伝え下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【すべっ得】 ♪充実ディナーの1泊2食プラン♪信州スキー♪「現金特価」
ご利用のお部屋
【白い2段ベッド 家族で楽しいファミリールーム】
どんとこい23さん
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