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ホテルマロウド軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.75
  • 食事5.00

総合4

投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2012-06-07 16:19:56

料理がおいしいと噂通り、夕食のフレンチのコースはとても満足する味でした。
ただ、大食いの人には物足りないかも!

部屋はきれいで掃除も行き届いていて外観からの古いイメージとは違い、落ち着けるとてもきれいな部屋でした。
ユニットバスではなく別々でしたら尚よかったと思います。
アメニティーはとても使い心地がよかったです。

従業員の接客態度はとても感じがよく細かいことまで気配りができていました。
軽井沢に又遊びに行く際は利用したいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年06月
ホテルマロウド軽井沢 2012-06-08 10:59:53

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お食事・お部屋につきましてお褒め頂きまして、
ありがとうございます。
そして何よりもうれしいのが、サービスについて
お褒め頂けたことです。
このようなお言葉を頂戴する事は、全従業員に
とりまして、大変な励みとなります。
今後もサービスの質を落とさぬよう、更に努力して
参りたいと思います。

今回ご利用頂きました「美食プラン」は、秋にも
設定する予定でございます。
新緑の軽井沢もいいですが、秋は町内の紅葉が
とてもきれいです。見頃としては例年通りだと
10月下旬~11月上旬です。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
又のお越しを心よりお待ちしております。

ホテルマロウド軽井沢

ご利用の宿泊プラン
【美食倶楽部】新緑プラン-ワンランク上のフレンチディナーと特典を-
ご利用のお部屋
【ツイン ゆとりの33平米】