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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声
部屋5
始めて利用させていただきました。お部屋お風呂お食事とも大変満足いたしました。また、新幹線で行きましたが駅までの送迎車もありスムーズにホテルまで行けることができ良かったです。ただレストランが一つですのでホテルでの食事を選択すると毎日フレンチとなりますので他に選択しようとすると軽食がありますがルームサービスは夜の8時からとなり空腹を我慢しなければなりません。その他気付いた点は部屋のバスルームトイレへの入り口の段差が高いので障害のある方には大変かなぁトイレばかりですがロビーの男性トイレはまだ和式が残っているのには驚きました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉と共に、貴重なご意見まで頂き、重ねてお礼申し上げます。軽井沢駅までの送迎サービスはたくさんのお客様にご利用頂いている人気のサービスです。これからの時期は突然の大雨でお困りの事もあるかと思いますが、是非お気軽にご利用下さいませ。ご指摘頂きましたお食事の件でございますが、当館はフレンチレストランのみですが、連泊されるお客様はメニューを変更しております。それでも別の食事を希望されるお客さまもたくさんいらっしゃいますが、近隣の食事施設もご案内しておりますので、お気軽にご相談下さいませ。館内の段差に関しては多数のご指摘を頂いており、ご不便をおかけしてしまっております。当館の最重要課題と致しまして、今後も社内で検討を続けて参る所存でございます。貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマロウド軽井沢
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部屋5
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
始めて利用させていただきました。お部屋お風呂お食事とも大変満足いたしました。また、新幹線で行きましたが駅までの送迎車もありスムーズにホテルまで行けることができ良かったです。ただレストランが一つですのでホテルでの食事を選択すると毎日フレンチとなりますので他に選択しようとすると軽食がありますがルームサービスは夜の8時からとなり空腹を我慢しなければなりません。その他気付いた点は部屋のバスルームトイレへの入り口の段差が高いので障害のある方には大変かなぁトイレばかりですがロビーの男性トイレはまだ和式が残っているのには驚きました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉と共に、貴重なご意見まで頂き、重ねてお礼申し上げます。
軽井沢駅までの送迎サービスはたくさんのお客様にご利用頂いている人気のサービスです。
これからの時期は突然の大雨でお困りの事もあるかと思いますが、是非お気軽にご利用下さいませ。
ご指摘頂きましたお食事の件でございますが、
当館はフレンチレストランのみですが、連泊される
お客様はメニューを変更しております。
それでも別の食事を希望されるお客さまもたくさんいらっしゃいますが、近隣の食事施設もご案内
しておりますので、お気軽にご相談下さいませ。
館内の段差に関しては多数のご指摘を頂いており、ご不便をおかけしてしまっております。
当館の最重要課題と致しまして、今後も社内で検討を続けて参る所存でございます。
貴重なご意見のご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマロウド軽井沢