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ホテルマロウド軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.75
  • 食事5.00

総合3

mama42534959さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

mama42534959さん [30代/女性] 2013-11-28 08:05:23

11月という事もあり寒かった為、暖房を強くしたのですが、加湿器がきかなくて、部屋の乾燥が激しく夜中目覚める事もありました。館内の暖房が弱く、肌寒かったです。
それ以外は、和・様バイキングの朝食もおいしく、和室も広くて快適でした。お土産以外の売店はないです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
ホテルマロウド軽井沢 2013-11-28 15:45:21

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
また貴重なご意見を頂戴致しましたこと、
重ねて御礼申し上げます。

館内につきまして色々と不備がございました様で、
大変申し訳ございませんでした。


また売店はフロント横のお土産コーナーのみと
なっております。
近くのコンビニなどをご案内しておりますが、
商品の拡充につきましては、社内で検討を進めて
参りたいとも思います。

朝食につきましてはご満足を頂けた様子が伺え、
嬉しく思います。
機会がございましたら、当館自慢のフランス料理も
是非お試しくださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

ホテルマロウド軽井沢

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【和室【12+6畳】グループでワイワイ!お子様の添い寝も安心】
mama42534959さん
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