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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ホテルに着いた時間が遅かったのに 親切丁寧に対応して頂いて ありがとうございました。今回 食事の際 旦那さんと子供達がホタテとカニが苦手な事を事前に伝えなくて 予約の際に言っておけば良かったと思いました。私は 大変美味しく頂きました。あと 朝 バイキングの時 今のシーズンが難しいのか その時 寒さに強い私でも 少し寒いかなと感じました。軽井沢で満喫させて頂きました お世話になりありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。お食事の件でございますが、ご主人様とお子様に苦手な食材がございました様で残念に思います。チェックインの際にもお伺いさせて頂いておりますが、食材変更などの対応が出来る事もございますので、よろしければお申し付けくださいませ。朝食時のレストラン内の温度につきましては大変申し訳ございませんでした。今年の軽井沢は8月下旬から天候不良の日が多く、気温もあまり上がらなかった為、朝などは特に寒く感じられる方もいらっしゃったかと思われます。ご指摘の通り、調整が難しい時期でございますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。夏季のハイシーズン以外では、2泊3食付きのお得な連泊プランの設定がございます。機会がございましたら是非こちらをご利用頂き、更に軽井沢を満喫して頂ければと思います。ご投稿誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。ホテルマロウド軽井沢
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ホテルマロウド軽井沢(長野県)
5.0
投稿日:2014-09-21 15:38:17
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総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
尚子デラックスさんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
ホテルに着いた時間が遅かったのに 親切丁寧に対応して頂いて ありがとうございました。
今回 食事の際 旦那さんと子供達がホタテとカニが苦手な事を事前に伝えなくて 予約の際に言っておけば良かったと思いました。
私は 大変美味しく頂きました。
あと 朝 バイキングの時 今のシーズンが難しいのか その時 寒さに強い私でも 少し寒いかなと感じました。
軽井沢で満喫させて頂きました お世話になりありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、
重ねて御礼申し上げます。
お食事の件でございますが、ご主人様とお子様に
苦手な食材がございました様で残念に思います。
チェックインの際にもお伺いさせて頂いておりますが、
食材変更などの対応が出来る事もございますので、
よろしければお申し付けくださいませ。
朝食時のレストラン内の温度につきましては
大変申し訳ございませんでした。
今年の軽井沢は8月下旬から天候不良の日が多く、
気温もあまり上がらなかった為、朝などは特に
寒く感じられる方もいらっしゃったかと思われます。
ご指摘の通り、調整が難しい時期でございますので、何卒ご理解の程お願い申し上げます。
夏季のハイシーズン以外では、2泊3食付きのお得な
連泊プランの設定がございます。
機会がございましたら是非こちらをご利用頂き、
更に軽井沢を満喫して頂ければと思います。
ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルマロウド軽井沢