楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルマロウド軽井沢のクチコミ･お客さまの声
総合4
２月１１日に１泊させていただきました。シーズンオフの休日だったためか他のお客様も少ない状況でした。 ロビー空間も広々としており、派手さはないが落ち着いた感じでした。とにかく部屋が広くてゆったりとしています。外観はちょっと古びているのかな、と感じましたが、館内・部屋ともに内装はきれいに掃除が行き届いていて、変なにおいなども一切しませんでした。バスユニットも広くて清潔、お湯の出も申し分ありませんでした。 夕食はちょっと少なめのコース料理にしましたが、味もよく年配の我々にはちょうど良い内容・量でした。（若い人には物足りないかも） 今回は利用しませんでしたが、スキー・靴の乾燥室もあり、プリンススキー場への送迎もしてくださるとのこと。冬のスキーにも良いと思います。 繰り返しになりますが、派手さはないが落ち着いて清潔で、ゆったり過ごせる良いホテルと思います。今度は夏に伺おうと思います。ただ１点、エレベーターが無いので足の悪い人はちょっと苦労するかも。（私が気が付かなかっただけならごめんなさい）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。「派手さはないが落ち着いてゆったり過ごせるホテル」とのお言葉、本当にありがとうございます。確かに当館には温泉施設や娯楽施設などは一切ございませんが、その代わり静かで落ち着いた雰囲気をウリとしております。他のお客様からも同様のご意見を多数頂戴しておりますので、当館と致しましてはこれからもこの方向性を失わずに進んで参る所存でございます。ご指摘頂きましたエレベーターの件につきましては大変申し訳ございません。確かに当館はバリアフリー化が遅れておりまして、皆様には大変なご不便をお掛けしております。足の悪い方や車いすの方はもちろんですが、お荷物が多い場合などはスタッフにお声掛け下さいませ。全力でサポートをさせて頂きます。バリアフリー化に向け今後社内でも協議を進めて参りますので、何卒ご理解の程お願い申しあげます。ご投稿誠にありがとうございました。今度は違った季節にお会い出来ます事を心より楽しみにお待ち申し上げております。ホテルマロウド軽井沢
ホテルマロウド軽井沢 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合4
投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
２月１１日に１泊させていただきました。シーズンオフの休日だったためか他のお客様も少ない状況でした。
ロビー空間も広々としており、派手さはないが落ち着いた感じでした。とにかく部屋が広くてゆったりとしています。外観はちょっと古びているのかな、と感じましたが、館内・部屋ともに内装はきれいに掃除が行き届いていて、変なにおいなども一切しませんでした。バスユニットも広くて清潔、お湯の出も申し分ありませんでした。
夕食はちょっと少なめのコース料理にしましたが、味もよく年配の我々にはちょうど良い内容・量でした。（若い人には物足りないかも）
今回は利用しませんでしたが、スキー・靴の乾燥室もあり、プリンススキー場への送迎もしてくださるとのこと。冬のスキーにも良いと思います。
繰り返しになりますが、派手さはないが落ち着いて清潔で、ゆったり過ごせる良いホテルと思います。今度は夏に伺おうと思います。
ただ１点、エレベーターが無いので足の悪い人はちょっと苦労するかも。
（私が気が付かなかっただけならごめんなさい）
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、
重ねて御礼申し上げます。
「派手さはないが落ち着いてゆったり過ごせる
ホテル」とのお言葉、本当にありがとうございます。
確かに当館には温泉施設や娯楽施設などは一切
ございませんが、その代わり静かで落ち着いた
雰囲気をウリとしております。
他のお客様からも同様のご意見を多数頂戴して
おりますので、当館と致しましてはこれからもこの
方向性を失わずに進んで参る所存でございます。
ご指摘頂きましたエレベーターの件につきまし
ては大変申し訳ございません。
確かに当館はバリアフリー化が遅れておりまして、
皆様には大変なご不便をお掛けしております。
足の悪い方や車いすの方はもちろんですが、お荷物
が多い場合などはスタッフにお声掛け下さいませ。
全力でサポートをさせて頂きます。
バリアフリー化に向け今後社内でも協議を進めて
参りますので、何卒ご理解の程お願い申しあげます。
ご投稿誠にありがとうございました。
今度は違った季節にお会い出来ます事を心より
楽しみにお待ち申し上げております。
ホテルマロウド軽井沢