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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声
風呂3
部屋も清潔で快適でしたが、玄関は荷物を持って階段を上がるしか、見つからなかったので、ちょっと大変でした。30分前に着いたのですが、他のほとんどのホテルや旅館は部屋に入れてくれるので、サービスで部屋に案内されたら、印象が上がったと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、重ねて御礼申し上げます。当館は階段が多い建物となっておりまして、お客様には大変なご不便をお掛けしております。スタッフにお声がけ頂ければお荷物を運ぶお手伝いをさせて頂きますので、よろしければお近くのスタッフにお申し付けくださいませ。お部屋につきまして、ご希望に沿うことが出来ず大変申し訳ございません。清掃が終了次第順番にご案内をさせて頂いておりますが、前日の客室稼働の状況によっては15時ギリギリでのご案内となってしまいます。何卒ご理解頂けます様お願い申し上げます。次回ご利用頂けます際にはより良いサービスがご提供できます様、努力して参ります。ご投稿誠にありがとうございました。ホテルマロウド軽井沢
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Tabist 京蔵 京都二条(京都府)
3.0
投稿日:2023-04-19 17:05:18
シーウッドホテル<宮古島>(沖縄県)
投稿日:2023-02-19 16:33:39
鹿児島サンロイヤルホテル(鹿児島県)
5.0
投稿日:2023-02-19 16:22:10
柳川藩主立花邸 御花(福岡県)
投稿日:2023-02-19 16:18:29
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)熊本新市街(熊本県)
投稿日:2023-02-19 16:14:15
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風呂3
フワフラランさんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
部屋も清潔で快適でしたが、玄関は荷物を持って階段を上がるしか、見つからなかったので、ちょっと大変でした。
30分前に着いたのですが、他のほとんどのホテルや旅館は部屋に入れてくれるので、サービスで部屋に案内されたら、印象が上がったと思います。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、
重ねて御礼申し上げます。
当館は階段が多い建物となっておりまして、
お客様には大変なご不便をお掛けしております。
スタッフにお声がけ頂ければお荷物を運ぶ
お手伝いをさせて頂きますので、よろしければ
お近くのスタッフにお申し付けくださいませ。
お部屋につきまして、ご希望に沿うことが出来ず
大変申し訳ございません。
清掃が終了次第順番にご案内をさせて頂いて
おりますが、前日の客室稼働の状況によっては
15時ギリギリでのご案内となってしまいます。
何卒ご理解頂けます様お願い申し上げます。
次回ご利用頂けます際にはより良いサービスが
ご提供できます様、努力して参ります。
ご投稿誠にありがとうございました。
ホテルマロウド軽井沢