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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声
1歳の子供と和洋室に朝食付きのプランで宿泊しました。駐車場からロビーまで距離があるのに階段しか無いのには正直戸惑いました。子供のメニューについてはお願いした通り、洋食を食べやすい物にして頂きとても嬉しかったです。ですが食べさせてあげる場合にも、自分で食べる子供にとっても大人用のスプーンやフォークでは大きすぎますし、危ないのでは?大人のメニューも和食、洋食ともに美味しかったです。子供が小さいので大声で泣いてしまったり迷惑になるのではと思い、レストランでのディナーは避けたのですが頂いておけばと少し後悔です。部屋でのエステは、エステティシャンの方も好感がもてる方達でしたし、リラックスできて良かったです。 ただ、子供は「布団食事付き」と予約してあったのですが、無しと勘違いされてしまっていたようです。。。きちんと後で用意していただきましたけど。それから、ちょっとしたルームサービスがあるといいのではと思います。ホテルの従業員の方にはとても対応好くして頂きました。ありがとうございます。
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この度はご利用いただきまして、誠に有難うございました。お子様の使用するスプーン・フォークについては、確かにその通りでございます。今後レストランマネージャーと相談いたしまして、お子様にもご利用いただけ易いレストランにしていきたいと存じます。次回はぜひ、ディナーもご利用いただければ幸いでございます。
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投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
1歳の子供と和洋室に朝食付きのプランで宿泊しました。
駐車場からロビーまで距離があるのに階段しか無いのには正直戸惑いました。
子供のメニューについてはお願いした通り、洋食を食べやすい物にして頂きとても嬉しかったです。
ですが食べさせてあげる場合にも、自分で食べる子供にとっても大人用のスプーンやフォークでは大きすぎますし、危ないのでは?
大人のメニューも和食、洋食ともに美味しかったです。
子供が小さいので大声で泣いてしまったり迷惑になるのではと思い、レストランでのディナーは避けたのですが頂いておけばと少し後悔です。
部屋でのエステは、エステティシャンの方も好感がもてる方達でしたし、リラックスできて良かったです。
ただ、子供は「布団食事付き」と予約してあったのですが、無しと勘違いされてしまっていたようです。。。きちんと後で用意していただきましたけど。
それから、ちょっとしたルームサービスがあるといいのではと思います。
ホテルの従業員の方にはとても対応好くして頂きました。
ありがとうございます。
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この度はご利用いただきまして、誠に有難うございました。お子様の使用するスプーン・フォークについては、確かにその通りでございます。今後レストランマネージャーと相談いたしまして、お子様にもご利用いただけ易いレストランにしていきたいと存じます。次回はぜひ、ディナーもご利用いただければ幸いでございます。