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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声
3歳の子供を連れて2泊3日の平日家族旅行で利用させて頂きました。立地:静かな場所で良いと思います。ただ、部屋からの眺めはそれほどではありませんでたし。部屋:窓が1つしかなく、少し圧迫感がありました。ホテルの和洋室としては普通と思います。まずまずといったところでした。食事:これは、大変素晴らしいです。食事をメインに宿泊するという方がいらっしゃるのもうなずけます。ただ、私たち家族連れには子供用の食事は立派すぎで、もったいないくらいでした。お料理も少し多く、食べ残して申し訳ないくらいでした。風呂:シャワーにするためのコックを引っ張っても止まらず、仕方なく風呂のお湯を貯めるための栓のチェーンをコックの間に巻き付けてなんとか手をコックから離してもシャワーの状態になる様にしてシャワーを浴びました。これはぜひ直して頂きたい,定期的にチェックして頂きたいものです。その他:エレベータがなく、重い荷物と子供を抱えてのチェック・イン/アウトは結構しんどいです。部屋の中もそうですが、段差が多く、階段でなければ移動が出来ない点をバリアフリーにして頂けるともっと顧客層が増えるのではないかと思います。折角料理が良いのですから、もっと高齢者層をもターゲットに出来る様なシステムはどうかと思いました。総合的には、まぁまぁといったところです。今後に期待したいと思います。和洋室の部屋を利用しましたが、
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この度はご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご指摘のバリアフリーにつきましては、今後の大きな課題として考えております。また、客室の細かい整備につきましても、順次対応をして参ります。ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ
3歳の子供を連れて2泊3日の平日家族旅行で利用させて頂きました。
立地:静かな場所で良いと思います。ただ、部屋からの眺めはそれほどではありませんでたし。
部屋:窓が1つしかなく、少し圧迫感がありました。ホテルの和洋室としては普通と思います。まずまずといったところでした。
食事:これは、大変素晴らしいです。食事をメインに宿泊するという方がいらっしゃるのもうなずけます。ただ、私たち家族連れには子供用の食事は立派すぎで、もったいないくらいでした。お料理も少し多く、食べ残して申し訳ないくらいでした。
風呂:シャワーにするためのコックを引っ張っても止まらず、仕方なく風呂のお湯を貯めるための栓のチェーンをコックの間に巻き付けてなんとか手をコックから離してもシャワーの状態になる様にしてシャワーを浴びました。これはぜひ直して頂きたい,定期的にチェックして頂きたいものです。
その他:エレベータがなく、重い荷物と子供を抱えてのチェック・イン/アウトは結構しんどいです。部屋の中もそうですが、段差が多く、階段でなければ移動が出来ない点をバリアフリーにして頂けるともっと顧客層が増えるのではないかと思います。折角料理が良いのですから、もっと高齢者層をもターゲットに出来る様なシステムはどうかと思いました。
総合的には、まぁまぁといったところです。今後に期待したいと思います。
和洋室の部屋を利用しましたが、
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この度はご利用いただきまして、誠に有難うございます。ご指摘のバリアフリーにつきましては、今後の大きな課題として考えております。また、客室の細かい整備につきましても、順次対応をして参ります。ご不便をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後とも宜しくお願い申し上げます。