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ホテルマロウド軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.75
  • 食事5.00

投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2006-10-03 15:01:00

母・娘二人で利用させて頂きました。
入ってまず1Fのトイレを利用したのですが、洋式が故障しており張り紙もなくそのままの状態だったので、第一印象がそれで残念に思いました。
でも、それ以外は部屋も水周りも広々としているし、朝食もおいしく、アメニティも充実していましたし、何よりも二日ともあいにくの雨でしたが、送迎もして頂き大変満足しました。母はベットは苦手なので、畳に布団で眠れたことと、朝食時の窓越しの景色を大層気に入っていました。
あえて言わせていただければ、廊下からの声が部屋に聞こえる事が気になったのと、送迎が18時までとの事ですが20時頃まで可能ならなぁ~と思いました。

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ホテルマロウド軽井沢 2006-10-07 14:50:35

この度はご利用いただきまして、誠に有難うございます。設備面では、大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。今後は設備管理には十分気をつけまして、お客様をお迎えしたいと存じます。