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ホテルマロウド軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.75
  • 食事5.00

投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2006-10-23 09:02:26

リーズナブルな料金で週末に宿泊できました。部屋の広さも価格的には十分納得できました。施設が少し古い感じがしましたが清掃などの手入れは問題ないと思います。チェックインの時間が遅かったためか、到着後の車の移動などのサービスや部屋までの案内などのサービスがなく、フロントの対応も事務的で暖かみが少なかったのが残念です。

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ホテルマロウド軽井沢 2006-10-30 13:06:02

この度はご利用いただきまして、誠に有難うございました。サービス面では配慮が至らぬ点がございました事深くお詫び申し上げます。今後皆様にお喜びいただけますよう、サービスの改善に努めてまいります。次回軽井沢へお越しの際には、お立ち寄りくださいませ。