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ホテルマロウド軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.75
  • 食事5.00

投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2007-02-19 10:25:27

大人子供入り混じったグループで、二泊ともプランが違ったり、変更したり、行けない予定の人が行けるようになったり、幼児の問い合わせなどなど・・度々電話をかけ、ややこしいお客だったと思いますが、その都度丁寧に親切に応対してくださり、行く前からとても良い印象でした。
行ってみたらホテルは清潔感があり、素敵だし、スタッフの皆さんも揃って感じがよく、ホテルとしての教育が行き届いていると感じました。(えらそうですみません。)
食事も美味しくボリュームいっぱいで、仲間たち皆大満足の滞在となりました。ありがとうございました。また是非伺いたいと思います!!
<お風呂は皆様の意見と同じです。大浴場があったら満点ですね!>

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ホテルマロウド軽井沢 2007-02-21 17:52:21

この度はホテルマロウド軽井沢へお越しいただきまして、誠に有難うございました。
たくさんのお褒めの言葉をいただきまして、有難うございます。スタッフ一同の励みとなります。
当ホテルでは、季節に合わせたプランをご用意して皆様のお越しをお待ちしております。
お客様が迷ってしまうくらいプランが出来るのが目標です。
またの機会に軽井沢へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。