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ホテルマロウド軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.75
  • 食事5.00

部屋5

投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2011-03-01 15:54:36

とっても素敵なホテルで期待以上でした!

お部屋も広くてゆったり、とても清潔感がありました。

夕食は外で食べたのでわかりませんが、朝食も美味しくおなかいっぱいになりました!
オフシーズンの平日だったので仕方ないですが、彼はバイキングがよかったようですが。。
欲を言えば、新潟の人間なのでもう少しご飯が美味しかったら…と思いました。

お風呂もユニットにしては広くて、ユニットが苦手な私もバブルバスにして楽しめました!

送迎バスもとても助かりました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
冬得!見た得!朝食付【ウィンターセール】
ツイン ゆとりの33平米

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年02月
ホテルマロウド軽井沢 2011-03-03 23:11:33

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

朝食のご飯の件は検討課題として
今後のサービス向上への貴重なご意見として
頂戴いたします。
またご指摘の通り、オフシーズンの平日ですと
ゲスト数が少ないですので、今回のような
朝食スタイルとなっております。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

その他の点にはたくさんのお褒めのお言葉を
いただき、ありがとうございます。
スタッフ一同の励みとなります。
今後もこのようなお褒めのお言葉を
いただけますよう、従業員一同更に努力して
参りたいと思います。
次回お越しの際は、是非夕食も当館でご利用
いただき、フレンチをご堪能いただければ
幸いでございます。

皆様の又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
冬得!見た得!朝食付【ウィンターセール】
ご利用のお部屋
【ツイン ゆとりの33平米】