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ホテルマロウド軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.75
  • 食事5.00

部屋5

ケイ6157さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

ケイ6157さん [40代/女性] 2011-03-06 13:48:48

家族のスキー旅行で宿泊しました。食事が美味しくて、従業員の方の感じも良くて、大満足です。
 ハーフのフランス料理でしたが、ボリュームもあり、堪能しました。結婚してから久しぶりに食前酒を飲む食事がゆっくりできて、幸せなひと時を過ごせました。ありがとうございます。
 子どもの食事も、お子様ランチ風とはいえ、全然手を抜いてなく、子どものデザートまで手作りのチョコレートケーキを出してくださる気配りに、フレンチレストランの誇りを見ました。
 夫は大浴場がないのかと呟いていましたが、私も娘も、アメニティについていた泡風呂の入浴剤で大満足です。
 また来年もお世話になりたいです。
 素敵なひと時をありがとうございました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ホテルマロウド軽井沢 2011-03-08 18:46:27

この度は当ホテルをご利用いただき、
誠にありがとうございました。

たくさんのお褒めのお言葉ありがとうございます。
特にお食事についてのお言葉などは
大変恐縮でございます。
次回またお越しいただけました際にも、
再びこのようなお言葉を頂けますよう、
従業員一同努力して参ります。

大浴場については、他のお客さまからも
ご指摘を受けてしまうのですが、
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。
代わりと言っては何ですが、
備え付けの入浴剤は用意してあるホテルが
あまり無いということもあり
大変好評を頂いております。
ご満足いただけましたようで、
何よりでございます。

また来年もお越しいただけますよう、
スタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
すべっ得!スキープラン(軽井沢プリンスホテルスキー場土休日リフト1日券+2食付)
ご利用のお部屋
【和室【12+6畳】グループでワイワイ!お子様の添い寝も安心】
ケイ6157さん
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