この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お食事等ご満足いただけました様で、
嬉しい限りでございます。

お部屋に煙草のにおいが残って
しまっていた件につきましては
大変申し訳ございませんでした。

当館には禁煙ルームの設定がございませんので、
事前にご希望のお客様には
消臭対応をさせて頂いております。

また、お部屋に入られた後でも
当日の空室状況によってはお部屋の移動が
可能な事もございますので、
お申し付け頂ければ幸いでございます。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。