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ホテルマロウド軽井沢 クチコミ・感想・情報

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ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:384件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.25
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂2.75
  • 食事5.00

部屋5

投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2012-02-23 12:10:48

2月のスキーで利用しました。
ホテルは、エントランス、ロビー、客室、廊下、レストラン、全てとても清潔で綺麗。
スタッフの対応もとても丁寧で親切。
そして4歳児子連れ旅なので、いつもは大衆感漂う宿泊施設ばかりに行っていたせいもあり、この久しぶりの洗練された大人の雰囲気のホテルに子連れで泊まれて感激でした。
ただ、大きなお風呂(大浴場)が無いのが残念でしたが、部屋の広めのユニットバスに、アメニティの泡アワを入れて入るのも非日常的で楽しかったです。
食事は、チビ連れで夜のフレンチ・フルコースはさすがに他の方の迷惑になりそうだったので、朝食だけついているパックにしましたが、
朝食に頼んだ和食の美味しいこと!(洋食も美味しかったですが)内容は少し少ない感じでしたが、美味しいので充分満足でした。いつもはごはん1杯しか食べない私も、ついつい3杯食べてしまいました(笑)
いつか子供抜きで行きたいです!

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ホテルマロウド軽井沢 2012-02-24 13:55:54

この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

久しぶりのホテル宿泊に御満足を頂けた
様子が伺えまして、スタッフとしては
嬉しい限りでございます。

当館はフレンチレストランという事もあり、
お子様連れのお客様はどうしても
敬遠されがちですが、大歓迎しております。

気を使われて夕食なしのプランで
ご宿泊頂いてしまったようですが、
お子様連れのお客様と、一般のお客様は
お席を離してご用意をしております。
ご安心くださいませ。

次回又ご宿泊いただけました際には、
是非お子様と御一緒に夕食付きプランで
ご予約下さいませ。
スタッフ一同お待ちしております。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルマロウド軽井沢

ご利用の宿泊プラン
スケールアップしたアウトレットモールへ!アウトレットショッピングサポートプラン(1泊朝食付)
ご利用のお部屋
【和洋室 ご夫婦からグループ・ファミリーまでOK 38平米】