この度は当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。

お客様のご期待に添えましたようで、
スタッフ一同嬉しく思っております。

ご指摘いただきました
ポイントサービスにつきましては、
今後の重点課題として検討して参ります。

お客様にとって、
いつ来ても居心地の良いホテルと
なれますよう努力して参ります。

次回お会い出来ます日を
心よりお待ちしております。
ご宿泊誠にありがとうございました。

この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただき、
誠に有難うございます。

これからも軽井沢にお越しになる機会がございましたら、
ぜひ常宿としてご利用いただければ、スタッフ一同
この上ない喜びとなります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉ありがとうございます。お天気は残念だったようですが、次回もぜひ軽井沢へお立ち寄りください。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

Kingwill 様
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事重ねてお礼申し上げます。
当館は今年で開業35年となる為、どうしても古さは隠せなくなってきております。その分日々のメンテナンスには力を入れており、来館されたお客様に少しでも気持ち良くお過ごし頂けるように努めております。
お風呂につきましては当館には大浴場がございません。その分客室のバスタブは広めに作られており、備え付けのバスジェルを入れてお楽しみ頂く事も可能でございます。次回ご利用の際にはぜひお試しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は再び当ホテルをご利用頂きまして、
誠にありがとうございました。
またお忙しい中貴重なご意見を頂戴致しました事、
重ねて御礼申し上げます。

当館は軽井沢駅まで徒歩で10分程の位置に
ございますので、立地条件には恵まれております。
軽井沢本通りにも近いにもかかわらず、静かな
環境は当館のウリとなっております。

ただ一方で、ご指摘の通り夜は街灯が少ない為、
道路が暗く感じてしまうかもしれません。
ご心配なようであれば、夜間はタクシーを
ご利用頂けます様お願い致します。

コンビニにつきましては軽井沢駅北口周辺に
何件かございます。
駅までの送迎は9:00～18:00の間で行っております
ので、よろしければご利用下さいませ。
また軽井沢町のコンビニは23:00までの営業と
なりますので、こちらもご注意くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ホテルマロウド軽井沢

この度はホテルマロウド軽井沢をご利用いただきまして、誠に有難うございます。
また、たくさんのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなります。
またこのようなお言葉をいただけるよう、努めて参りますので、軽井沢へお越しの際には当ホテルへお立ち寄りいただければ、幸いでございます。
皆様のお越しを心よりお待ち申し上げます。