楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約


ホテルマロウド軽井沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.29
  • 立地4.43
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂2.83
  • 食事5.00
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

308件中 301~308件表示

投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2003年03月23日 23:43:53

2月にキャンペーン価格で利用させて頂きました。和洋室は広々として清潔な感じでとてもいい部屋でした。スキーが目的で車で行ったのですが、スキー場までの送迎で駐車場の心配もしなくてすみ、とても助かりました。ただ、飲み物の自動販売機でウーロン茶を選んだのですが、ミネラルウォーターが出てきました。深夜だったのでそのまま飲みましたが、是非確認していただければと思います。フロントの方は親切に応対していただき、自動販売機以外はとてもいい感じのホテルです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルマロウド軽井沢 2003年05月12日 16:27:26

ホテルの不手際がございまして大変申し訳ございませんでした。以後、この様なことがなき様、指導徹底致しますので、是非またのお越しをお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月25日 23:46:40

12/23に家族3人でお世話になりましたが、和洋室は広くとてもゆったりして造りで良かったです。また夕食後のクリスマスコンサートも良かったです。妻も非常に喜んでくれました。ただバリアフリーでなかった事がちょっと気になりました。お年寄り、車椅子、ベビーカーでの利用させる場合は階段や段差で苦労すると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルマロウド軽井沢 2003年01月11日 13:07:43

当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとう御座いました。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きまして、より一層のご滞在しやすいホテルへと努力してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2002年12月16日 07:15:36

12月の3連休に宿泊を検討しております。
部屋のタイプにあります「taski」の夕食はフランス料理となっていますが、どのようなメニューなのでしょうか?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルマロウド軽井沢 2002年12月16日 13:43:06

お問合せ頂きましてありがとう御座います。
夕食はハーフコース(スープ・メイン料理・付合せの一品・デザート・パン・コーヒー)で御座います。
ご検討の程、お願いいたします。
ホテルマロウド軽井沢 担当:山浦

投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2002年03月18日 17:39:07

3月9日に家族4人でお世話になりました。とても良いお奨めのホテルです。フロントやレストランのスタッフの対応も親切で感じが良く気持ち良くすごせました。また冬限定の格安プランでしたが、部屋と言い料理と言い大満足させてもらいました。今度も軽井沢のホテルはここにきめました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

ホテルマロウド軽井沢 2002年04月11日 20:58:27

この度は当ホテルをご利用頂き御礼申し上げます。
サービス業にとってお叱りの言葉は貴重な財産になりますが、お褒めのお言葉は、何にも変えがたい活力となります。これからもスタッフ一同お褒めのお言葉を頂ける様、尚一層努力させて頂く所存でございますので、軽井沢にお越しの際は、ぜひホテルマロウドをご指名頂ければ幸いでございます。

投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2001年03月12日 18:37:42

こちらのHPから予約していったのですが、とてもよかったです。到着予定時間を大幅に遅れて到着したにも関わらず、とても親切で、夕食もあのパック料金であのメニューなら大満足でした。部屋もほかの方がおっしゃっているようにとても広く、きれいだし使いやすかったです。
また、ぜひ宿泊したいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2001年02月13日 10:20:33

夕食時、席に着いて20分以上待たされてから、突然目の前のナイフとフォークを音を立てて下げられました。一言間違えましたので、直しますと言って頂けたら良かったのですが、安いプランが悪いかのようで、隣の席の人にじろじろ見られて恥ずかしく、とても不愉快でした。サラダとメインの付け合せもポテト料理でシェフのセンスを疑いました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2000年10月15日 00:54:08

12月に宿泊したいのですが、11月以降の空室状況は
いつ頃でますか?出来れば、早めに知りたいのですが…。
よろしくお願いします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの ホテルマロウド軽井沢 のクチコミ

投稿者さん 2000年01月10日 11:38:26

部屋もきれいで大変良かったです。すごく広いのに驚きました。持ち込み用の冷蔵庫も有り大変助かりました。洗面台が、2つあって、バスルームでない方の洗面台にドライヤーが有り使い勝手が、とても良かったです。
夕食はフランス料理のフルコースでとても美味しかったです。従業員の対応も良かったと思います。ただ一つ楽しみにしていた、バーが開いてなかったのがとても残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

308件中 301~308件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ