３８平米あるのに使い勝手が悪い。エアコンのコントロール良くない、音もうるさい

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

親切で、雰囲気よく、楽しかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年04月

立地は、駅から10分以上歩くが、送迎してもらえたので、気になることはなかったです。部屋がとても広く、家族3人で行ったのですがとてもくつろげました。ロビーも広くソファーもたくさんあるのも良かったです。食事が非常に素晴らしく、魚介・肉ともにおいしくいただきました。朝食のバイキングもパンがとてもおいしく、ソーセージ、フレッシュジュースなどどれもおいしかったです。フロントの方も皆親切で、空いた時間の計画をうまく考えることができました。また機会があれば利用したいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

家族のスキー旅行で宿泊しました。食事が美味しくて、従業員の方の感じも良くて、大満足です。
　ハーフのフランス料理でしたが、ボリュームもあり、堪能しました。結婚してから久しぶりに食前酒を飲む食事がゆっくりできて、幸せなひと時を過ごせました。ありがとうございます。
　子どもの食事も、お子様ランチ風とはいえ、全然手を抜いてなく、子どものデザートまで手作りのチョコレートケーキを出してくださる気配りに、フレンチレストランの誇りを見ました。
　夫は大浴場がないのかと呟いていましたが、私も娘も、アメニティについていた泡風呂の入浴剤で大満足です。
　また来年もお世話になりたいです。
　素敵なひと時をありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

とっても素敵なホテルで期待以上でした！

お部屋も広くてゆったり、とても清潔感がありました。

夕食は外で食べたのでわかりませんが、朝食も美味しくおなかいっぱいになりました！
オフシーズンの平日だったので仕方ないですが、彼はバイキングがよかったようですが。。
欲を言えば、新潟の人間なのでもう少しご飯が美味しかったら…と思いました。

お風呂もユニットにしては広くて、ユニットが苦手な私もバブルバスにして楽しめました！

送迎バスもとても助かりました。
ありがとうございました。

【ご利用の宿泊プラン】
冬得！見た得!朝食付【ウィンターセール】
ツイン ゆとりの33平米

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年02月

毎年　数回はお世話になっています。　今年度はなかなか休みが取れず、久しぶりの宿泊になりましたが、
静かな環境でゆっくりと休むことができました。
食事も、食材・調理法　共に素晴らしく、とてもおいしくいただくことができました。
特に妻のお気に入りのホテルなので、また、時間が取れれば行ってみたいと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

アウトレットへも歩いて行ける。子連れでフランス料理なかなかいけないけど、他のファミリーの宿泊客もいて気兼ねなく食事できた。ただ、全くバリアフリーでなく、ロビーに行くために階段、客室に行くために階段。それさえがんばればいいホテルだと思った。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

去年に引き続き、宿泊いたしました。
部屋は広く、清潔です。
食事もおいしかったですね。
このお値段ならば大満足です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

食事も部屋の広さも十分で満足。家族3人楽しく2泊3日の軽井沢の休日を楽しみました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年10月

仕事ついでに家族を連れて宿泊しました．建物自体はそれほど新しくはありませんが，部屋が広くゆったりすごせました．小さな子供がいるので，夕食はどこかにファミリーレストランを見つけて食事をすませようと思っていたのですが，子供がいても構わないとのことで，当日ホテル内の夕食を追加しました．子供がいても大丈夫なフランス料理のイメージが最初わきませんでしたが，料理の味もサービスも非常に満足できる物でした．妻にとっては久々の優雅な食事となり，思わぬ家族サービスができました．子供がいると本格的なサービスを提供してくれる店はしきいが高く，子供を連れて入るといつも見張られているようで落ち着けない事が多いなかで，非常にバランスが取れ，洗練されたサービスだと感じました．
また，機会があれば子供を連れて宿泊したいと思います．ありがとうございました．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年06月

　8ヶ月の子供との初旅行だったのですが、とても快適に楽しめました。
　電車での移動でしたので、駅から徒歩圏でかつ緑の多く静かな立地はよかったです。
　スタッフの方たちも意識が高いなと思う接客でした。
　ディナーのフレンチコース、正直赤ちゃんがぐずって気まずくなるんじゃないかと心配していたのですが、半数くらいが子連れorグループで、席の案内先もちゃんと考えられていたので、あやしながら最後まで味わって頂くことができました。料理は評判どおりとてもおいしかったです。珍しいメニューではないけれど、しっかり作られているなというお味でした。
　部屋は３名で泊まるには広すぎるくらいで、清潔に管理されていました。大浴場がないので、温泉好きの方は残念かもしれませんが、赤ちゃんには不要なので私たちにはまったく問題なかったです。
　残念な点をあげるとしたら、バリアフリーの設備ではないので、ベビーカーは段差の多いホテル内ではほとんど使えませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年05月

立地が良く、アウトレットへの買い物や散策するのにとても便利でした。
建物自体は新しくありませんが、お部屋は広く清潔感があって良かったです。
楽しみにしていた夕食のフランス料理はとてもおいしく、気取らず落ち着いて食べれたのも良かったです。
また利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

今年三月の大雪の日に宿泊したため観光ができず今回はその雪辱戦の宿泊。幸い好天に恵まれ学生時代に見た犀星の詩碑まで歩いて行くことができました。犀星が好きで信濃に魅かれ始めたのです。ほぼ４０年ぶりの犀星の詩碑は古びて味わいが深くなっていました。軽井沢の町はすっかり観光地化していて興ざめのところもありますが一歩裏に入れば犀星の愛した信濃でした。ホテルマロウドさんもしっとりとした落ち着いたホテルで信濃を感じつことができました。サービスも押しつけがましくなく不足もなく行き届いていました。軽井沢のホテルはマロウドさんに決めます。価格的にも年金生活者にやさしいので。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

10月に利用しました。
部屋は思ったよりも広かったです。
とても落ち着いた雰囲気で、食事もおいしかったです。
他の方も仰っているように、アメニティがとても充実しています。
また軽井沢に行く折には利用したいです。

宿泊年月

2009年10月

両親の銀婚式のお祝いに利用させていただきました。
事前のメール問い合わせの返答も早く、助かりました。

当日は両親のみだったのですが、食事もおいしく、エステもよく、更にお祝いの言葉もいただけたようで喜んでいました。

ただ、フットバス付きのプランだったのに事前説明もなくフットバスなし→エステグレードアップになっていたようです。
そのことについて後日メールをしたのですが、返答がとても遅かったのが残念でした。。。

宿泊年月

2009年05月

今回【ツイン ゆとりの33平米（バス・ウォシュレットトイレ付・無線LANでインターネット・寝具はデュベスタイル採用　）】で宿泊しました。

建物自体は新築ではないですが清掃も行き届いてますし、ベッドも広く朝食も美味しく値段も合わせて大変満足でした。

1点だけ、駐車場からフロントまで、フロントから客室までが階段となっていました。これはハード面での問題なので仕方ないのですが今回キャリーバッグと手荷物、プラス幼児がいたもので若干障害な気がしました。スタッフの方がチャックイン時もチャックアウト時も荷物を運んでいただけまして大変助かりました。余談ですが、高齢の方、車椅子の方への対応はどの様になっているのかとふと感じました。

最後に是非また利用させていただきたいと思います。素晴らしい旅行になりました、ありがとうございました。

軽井沢で「値段」「内容」と考えた場合絶対に絶対にお得です。

軽井沢では値段と内容が釣り合わない施設もあるのでお気を付けを！

宿泊年月

2009年06月