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Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦のクチコミ･お客さまの声
部屋3
名古屋出張は何度かありますが、今回初めてこちらのホテルを利用。ホテルまでの道に迷い、電話をして確認。（迷って高岳駅と久屋大通の中間地点にいました）ホテルまで徒歩40分ほどの距離を案内していただいたのはありがたかったのですがただ、案内ルートが夜の呼び込みの方が沢山いるルートで、ちょっと怖かったです。大きな荷物を持っていた事もありタクシーを勧めていただくか、多少遠回りでも駅に戻る方法も選択肢として案内があればさらに良かったと思います。疲れてホテルにつくと、事務的な対応で「４階のお部屋になります」と案内されました。カードキーを通す時に部屋番号に初めて４０４号室と気づき(４０４号室ってないと思っていました。ＱＵＯカード付のプランだったので、仕方ないのかもしれません・・・)以外と気になるタイプらしく、眠れませんでした。また落ち着こうと思い、夜に温かい飲み物がのみたくても、部屋にポットがありません。近くにコンビニはありますが歓楽街を歩かねばならず、女性の方は夜外に出づらい環境だと感じました。男性は大丈夫だと思います。ここのホテルで価格以上だと思ったのは、朝食と朝食会場のスタッフです。パンとスープと味付きゆでたまご、飲み物ですが、十分満足できましたし、会場のスタッフもとても親切でした。なので±0で★3つです。
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この度は数あるホテルの中から、Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用下さいまして、誠に有難うございます。お電話での道案内では、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ホテルまでの距離や時間帯等を考慮し、タクシーをお勧めするか、歓楽街を出来るだけ避けるルートをご案内するべきであったと思います。今後のご案内に生かすべく、早速スタッフへは指導して参ります。また、お部屋内にポットの設置が無くご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。Ｒ＆Ｂホテルでは環境保全活動への取り組みの一環として、ハブラシ、パジャマ、湯沸しポット等の備品類をお部屋に常置せず、必要なお客様にフロントにてお渡しさせて頂いております。湯沸しポットを始め、加湿器、ズボンプレッサー、枕、毛布、電気スタンドは、数に限りがございますが、フロントにて貸出を行っておりますので、どうぞお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。この度、ご案内が遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。ただ最後には、スタッフの対応と朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂く事が出来、少しだけ安心致しました。誠に有難うございます。どうか是に懲りずまた機会がございましたら、是非とも当館をご利用下さいませ。この度はお忙しい中、大変貴重なご感想をお寄せ下さいまして、誠に有難うございました。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。マネージャー 矢木
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部屋3
投稿者さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦 のクチコミ
名古屋出張は何度かありますが、今回初めてこちらのホテルを利用。
ホテルまでの道に迷い、電話をして確認。
（迷って高岳駅と久屋大通の中間地点にいました）
ホテルまで徒歩40分ほどの距離を案内していただいたのはありがたかったのですが
ただ、案内ルートが夜の呼び込みの方が沢山いるルートで、ちょっと怖かったです。
大きな荷物を持っていた事もあり
タクシーを勧めていただくか、多少遠回りでも駅に戻る方法も選択肢として案内があれば
さらに良かったと思います。
疲れてホテルにつくと、事務的な対応で「４階のお部屋になります」と案内されました。
カードキーを通す時に部屋番号に初めて４０４号室と気づき
(４０４号室ってないと思っていました。ＱＵＯカード付のプランだったので、
仕方ないのかもしれません・・・)以外と気になるタイプらしく、眠れませんでした。
また落ち着こうと思い、夜に温かい飲み物がのみたくても、部屋にポットがありません。
近くにコンビニはありますが歓楽街を歩かねばならず、女性の方は夜外に出づらい環境だと感じました。
男性は大丈夫だと思います。
ここのホテルで価格以上だと思ったのは、朝食と朝食会場のスタッフです。
パンとスープと味付きゆでたまご、飲み物ですが、十分満足できましたし、
会場のスタッフもとても親切でした。
なので±0で★3つです。
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この度は数あるホテルの中から、Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用下さいまして、誠に有難うございます。お電話での道案内では、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ホテルまでの距離や時間帯等を考慮し、タクシーをお勧めするか、歓楽街を出来るだけ避けるルートをご案内するべきであったと思います。今後のご案内に生かすべく、早速スタッフへは指導して参ります。また、お部屋内にポットの設置が無くご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。Ｒ＆Ｂホテルでは環境保全活動への取り組みの一環として、ハブラシ、パジャマ、湯沸しポット等の備品類をお部屋に常置せず、必要なお客様にフロントにてお渡しさせて頂いております。湯沸しポットを始め、加湿器、ズボンプレッサー、枕、毛布、電気スタンドは、数に限りがございますが、フロントにて貸出を行っておりますので、どうぞお気軽にスタッフにお申し付け下さいませ。この度、ご案内が遅れました事、重ねてお詫び申し上げます。ただ最後には、スタッフの対応と朝食に関しまして、お褒めの言葉を頂く事が出来、少しだけ安心致しました。誠に有難うございます。
どうか是に懲りずまた機会がございましたら、是非とも当館をご利用下さいませ。この度はお忙しい中、大変貴重なご感想をお寄せ下さいまして、誠に有難うございました。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
マネージャー 矢木