こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2023-12-18 10:58:13
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投稿日：2023-04-11 14:07:09
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投稿日：2019-06-10 07:57:53
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投稿日：2019-05-31 16:04:20
風呂4
MIMA1001さんの Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦 のクチコミ
いつも通り快適に過ごせました。R＆Bホテル定番の朝食で、パンとゆで卵と飲み物だけですが、満足です。
ただ気になったのは、部屋でトラブルがあったも従業員は部屋に入らないと張り紙がありました。実際に他のホテルで水溢れのトラブルがあり、どうしようもなく従業員の方に来ていただきましたが、そういうのも対応できないというのであれば、今後利用を躊躇してしまいます。
女性が主で危険もあるのでしょうが、改善を求めます。
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いつも私共Ｒ＆Ｂホテル名古屋錦をご利用頂きまして、誠に有難うございます。
又お忙しい中、感想と貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私共スタッフの客室への入室に関しましては防犯上の理由から全従業員（男性スタッフも含む）が客室に立ち入ることを禁止されております。お客様にはご不便をお掛けし大変申し訳ございませんが会社の方針でございますので何卒ご理解くださいませ。
客室内の故障や不具合に関しましては、ルームチェンジ又はご返金にて対応させて頂いております。
お客様が希望される対応をさせて頂くことができず心苦しい想いではございますが、これからも美味しい焼き立てパンの朝食と親切な接客、清潔な客室をお客様に提供させて頂けるよう従業員一同、精一杯努めて参りますので、又機会がございましたら是非ご宿泊くださいませ。よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見を誠にありがとうございました。
マネージャー 実政